to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 senedir kullandığım, rengi orijinal rose olan alyansımı Gaziemir Optimum Atasay mağazasına bakıma verdim. Yıllardır kullandığım halde alyansımın renginde en ufak bir solma yokken, bakımdan geldikten sonra daha bir hafta olmadan rengi beyaza dönmeye başladı.
Ürünü teslim almaya gittiğimde zaten daha önce “alyansınızı kaybettik” denilmiş, ardından “bulduk” denerek konu kapatılmaya çalışılmıştı. Şu an hem alyansımın rengi tamamen değişti hem de bana verilen yüzüğün gerçekten 10 yıldır taktığım kendi alyansım olup olmadığından emin değilim. Mağazaya durumu ilettiğimde ise bunu kabul etmediler ve sorumluluk almadılar.
Yıllarca sorunsuz kullandığım alyansımı bakıma verdikten sonra bu hâle gelmesi, üstüne kaybedilip bulunma süreci ve ardından yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle Atasay’a karşı ciddi bir güven kaybı yaşıyorum ve çok pişmanım.
Gaziemir Optimum Atasay şubesi bizi bir değil defalarca kere mağduriyete uğratmıştır. Yaklaşık bundan iki ay önce alyanslarımızı bir an önce alalım ve nişanımıza hazır olsun düşüncesiyle Atasay şubesine başvurduk alyansları beğendik yüzük ölçülerimizi verdik. Yüzüklerimiz geldiğinde erkek arkadaşımı...
Yaklaşık 15 gün önce İzmir Gaziemir Optimum AVM’deki Atasay mağazasından yarım tur bir yüzük satın aldım. Aldıktan sonra yüzüğün rengini ve ölçüsünü değiştirmek istedim, aynı zamanda alyansımı da bakıma verdim. Ürünler bir hafta sonra geldi ancak yarım tur yüzükte hiçbir değişiklik yapılmadığını, al...
19 Nisan’da İzmir Bostanlı Atasay mağazasından aldığım alyans yüzüğümde, 4 Mayıs’ta ilk kez taş düşmesi yaşadım. İlk iki taş düşmesi arasında sadece 1 saat vardı ve toplamda 2 ay içinde üç kez taş düştü. Tüm tamir işlemlerini İzmir Optimum Atasay mağazasında yaptırdım. Mağaza her seferinde sağlam ta...
Merhabalar, 2023 Nisan ayında Zonguldak Atasay Mağazasından rose gold renk alyans aldım. İki ya da üç ay içerisinde (mağazada kayıtları vardır) renk atması oldu ve mağazadan değişim talep ettim. Ürünün değiştiğini söylediler fakat yeni gelen alyansta da kısa süre içinde aynı renk atması sorunu oldu....
Yorumlar