to read complaints and reviews, or file yours.İskenderun Prime Mall'da Çizik Pırlanta Yüzük İçin Koşulsuz İade Talebi
24.05.2026 tarihinde İskenderun Prime Mall Atasay mağazasından sıfır olarak bir tektaş pırlanta yüzük satın aldım. Ürünü aldıktan bir gün sonra yüzükte çok sayıda çizik olduğunu fark ettim. Sıfır aldığım bir üründe bu kadar çizik olmasını kabul edemedim.
Çizikleri fark ettiğim gün, yani satın aldıktan bir gün sonra, 14 gün iade süresi içinde hemen mağazaya giderek ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Ancak üründe kusur olmasına rağmen iade alamayacaklarını, sadece bakım yapabileceklerini söylediler. Fatura ve gerekli belgelerim mevcuttur.
Sıfır olarak aldığım ve ilk günden itibaren çizikli olan bu kusurlu ürün için bakım değil, koşulsuz iade talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve yasal iade süresi içindeki talebimin yerine getirilmesini istiyorum.
Sayın Ahmet Sacit Ö, Şikayetiniz ilgili bölüme yönlendirilmiş olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri
Sayın Ahmet Sacit Ö, Tarafınıza ulaşılarak gerekli bilgilendirme ve yönlendirmeler yapılmıştır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri
