to read complaints and reviews, or file yours. 
Atasay’dan Hatay İskenderun Prime Mall AVM şubesinden 06.07.2025 tarihinde nişanlıma evlilik teklifi için tek taş pırlanta bir yüzük satın aldım. Ancak 13.03.2026 tarihinde, hiçbir darbe, takılma ya da ağır bir iş olmamasına rağmen yüzüğün halka kısmının normal kullanım sırasında kendiliğinden eğildiğini fark ettik.
Evlilik teklifi gibi manevi değeri yüksek bir anı simgeleyen bu yüzüğün bu kadar kısa sürede ve kendi kendine eğilmesi hem kalite konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı, hem de markaya olan güvenimi sarstı. Ürünü henüz mağazaya veya servise götürmedim; ancak bu durumu üretim ya da malzeme kaynaklı bir sorun olarak değerlendiriyorum.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle tek taş pırlanta yüzüğün hiçbir ücret talep edilmeden yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini ve güvenimi yeniden kazandıracak bir çözüm sunulmasını rica ederim.
2025 yılında İskenderun Prime Mall Atasay şubesinden 22 ayar bir bileklik satın aldım. Bileklik kısa süre içinde üç defa, her seferinde de aynı yerden koptu. Kopmalar yaklaşık birer ay arayla gerçekleşti, her seferinde bilekliği mağazaya götürmek zorunda kaldım. Mağaza her kopmada ürünü tamir edip ...
Atasay'dan aldığım yüzük iki kez tamire gitmesine rağmen aynı yerden taşları düşüyor. Aldığım şubeyle değişim için konuştuğumda asla yardımcı olmadılar, ben bu yüzüğü alalı bir ay oldu ve iki kez bile takamadım. Asla kimseye önermiyorum. İskenderun Prime Mall AVM şubeniz iki kez üst üste aynı yerden...
13.08.2025 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM’deki Atasay şubesinden aldığım 14 ayar pırlanta yüzüğümün taşı, ürünü sürekli ve dikkatli kullanmama rağmen düştü. Yüzüğüm 2 yıl garantiliydi ve ayrıca bakımı için ömür boyu garanti verildiği belirtilmişti. Ürünü bakıma gönderdikten sonra bu sorunla karş...
Atasay Prime Mall Gaziantep mağazasından aldığım altın pırlanta yüzükle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 2 ay önce yüzüğümün küçük taşı düştü ve garanti kapsamında mağazaya gönderdim. Tamir edilip geri gönderildiğinde sorun yoktu, ancak kısa süre sonra bu kez büyük taş düştü ve kayboldu. ...
Yorumlar