Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eski Yüzüğümün Değeri Haksız Şekilde Düşük Belirlendi, Adil Değerlendirme İstiyorum

1.391

16 Ekim’de Ankara Forum Atasay mağazasından 0.50 karat pırlanta yeni bir tektaş yüzük satın aldım. Eski yüzüğüm olan 0.24 karat pırlanta tektaşımı ise “iyi fiyat garantisi” sözü verilerek genel merkeze fiyat belirlenmesi için gönderdik. 17 Ekim’de gönderdiğim eski yüzüğüm için yaklaşık bir ay sonra tarafıma 8.000 TL gibi çok düşük bir fiyat teklifi iletildi. Oysa dışarıda bozdurmak istesem de benzer rakamlar veriliyor ve Atasay’dan yeni bir yüzük almama rağmen eski yüzüğümün değerinin bu kadar düşük belirlenmesini kabul edemiyorum.

İlk kez böyle bir durum yaşıyorum ve mağazadan “iyi fiyat garantisi” beklentisiyle hareket ettim. Eski yüzüğümün değerinin yeniden ve daha adil bir şekilde değerlendirilmesini talep ediyorum.

13 Kasım 2025 14:16 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Şikayetiniz ilgili bölüme yönlendirilmiş olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri

13 Kasım 2025 15:34

Sayın Müşterimiz; Tarafınıza ulaşılarak gerekli bilgilendirme ve yönlendirmeler yapılmıştır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Taşları Düşen Yüzükte Değişim Süreci Çıkmazı

2.312

2 ay önce aldığım taşlı yüzükte neredeyse hiç taş kalmadı. Mağazaya değişim için götürdüğümde, 8000 TL'ye aldığım yüzüğü...

1 Yorum
Çözüldü

Atasay'dan Aldığım Yüzüğün Taşı Düştü, Eksik ve Desteksiz İade Süreciyle Mağdur Oldum

1.334

"Yüzüğümün kutusu ve sertifikası 1 günde elime ulaştı teşekkür ediyorum."

Çözüldü

Tektaş Yüzükte Taş Düşmesi Ve Garanti Sorunu

4.468

Atasay Çanakkale mağazasından almış olduğumuz tektaş pırlanta yüzük, kullan...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Atasay Pırlanta Yüzük Taşı Düştü Kayboldu, Firma Sorumsuz

Atasay PırlantaYüzük Taşı Düştü Kayboldu, Firma Sorumsuz

Profil fotoğrafı
Burcu
Atasay Kuyumculuk Bileklikteki İmalat Hatası

Atasay KuyumculukBileklikteki İmalat Hatası

Profil fotoğrafı
Old
Mall Of İstanbul Atasay Şubesinde Uğradığım İftira

Mall Of İstanbulAtasay Şubesinde Uğradığım İftira

Profil fotoğrafı
Fatma
Atasay Kuyumculuk Hem Vakit Hem Para Kaybına Sebep Oldu!

Atasay KuyumculukHem Vakit Hem Para Kaybına Sebep Oldu!

Profil fotoğrafı
Emre
Atasay Kuyumculuk Sıfır Ürün Diye Bize Tamir Görmüş Ürün Yolladılar!

Atasay KuyumculukSıfır Ürün Diye Bize Tamir Görmüş Ürün Yolladılar!

Profil fotoğrafı
Zafer
Atasay Kuyumculuk Ayıplı Mal!

Atasay KuyumculukAyıplı Mal!

Profil fotoğrafı
Elif

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru