Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Bakım İçin Verilen Alyansım Değiştirildi, Manevi Değeri Kayboldu

Bakım İçin Verilen Alyansım Değiştirildi, Manevi Değeri Kayboldu
27 Temmuz 2025 12:43855

Atasay'dan ömür boyu bakım garantili olarak 13 yıl önce aldığımız alyansımı, taşları düştüğü için Forum Trabzon Atasay'a taşlarının takılması için verdim. Daha önce de birkaç kez bakıma vermiştim ama bir sorun yaşamamıştım. Güvendiğim bir yer olarak yine aynı yere verdim; fakat bugün şok olarak fark ettim ki alyansım değiştirilmiş. İçinde isim ve tarih yazmıyor. İçinde 'Atasay' bile yazmıyor. Verirken çok iyi hatırlıyorum, bakım sırasında gramajı düşüyor mu diye sormuştum. Tabii ki hayır, taşlar takılıp özel bir sıvıyla parlatma yapılıyor demişlerdi. Kendi yüzüğüm nerede? İçindeki isimle geri istiyorum. Bu alyans başka bir yüzük değil, manevi olarak hatırası olan bir takı.

28 Temmuz 2025 07:32 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Şikayetiniz ilgili bölüme yönlendirilmiş olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri

29 Temmuz 2025 16:53

Sayın Müşterimiz; Tarafınıza ulaşılarak gerekli bilgilendirme ve yönlendirmeler yapılmıştır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri

Ferda
7 Ağustos 2025 10:31

Henüz çözüme ulaşmış bir durumum yok iken bunu yazmayın lütfen. Çözüm olduğunda ben yazacağım ayrıntısıyla. Eğer çözüm olmazsa da gerekli yollara başvuracağım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Atasay Yüzüklerde Sürekli Taş Düşmesi Ve Garanti Kapsamı Dışında Bırakılması Mağduriyeti

2 Haziran 2025 12:342.966

Atasay’dan aldığım taşlı ürünlerin tamamında sistematik bir şekilde taş düşmesi yaşanıyor. Bu durum artık herkesin bildi...

2 Destek
3

Atasay 3lü Alyans Kaynak Sorunu

22 Mayıs 2024 23:302.080

Eşimle birlikte Atasay'dan sarı, beyaz ve kırmızı renkli altın halka geçmeli alyans satın aldık. Kendi kullandığım yüzüğ...

Atasay 3lü Alyans Kaynak Sorunu
Atasay 3lü Alyans Kaynak Sorunu
1

Alyansın Taşları 1 Günde Düştü, Değişim Talebimiz Reddedildi

17 Haziran 2025 10:26981

Atasay'dan ömür boyu garanti vaadine güvenerek alyanslarımızı aldık. Alyans tam tur taşlı bir modeldi. Alyansı aldıktan ...

1 Destek

Atasay Kuyumculuk Tektaş Taş Düşmesi

17 Mayıs 2024 17:313.234

Nişanlım, Trabzon Forum AVM'deki Atasay mağazasından tek taş yüzük satın aldı. Bana eylül 2023'te hediye etti. Tam yedi ...

Video Şikayetler

Mall Of İstanbul Atasay Şubesinde Uğradığım İftira

Mall Of İstanbulAtasay Şubesinde Uğradığım İftira

Profil fotoğrafı
Fatma
Atasay Kuyumculuk Hem Vakit Hem Para Kaybına Sebep Oldu!

Atasay KuyumculukHem Vakit Hem Para Kaybına Sebep Oldu!

Profil fotoğrafı
Emre
Atasay Kuyumculuk Sıfır Ürün Diye Bize Tamir Görmüş Ürün Yolladılar!

Atasay KuyumculukSıfır Ürün Diye Bize Tamir Görmüş Ürün Yolladılar!

Profil fotoğrafı
Zafer
Atasay Kuyumculuk Ayıplı Mal!

Atasay KuyumculukAyıplı Mal!

Profil fotoğrafı
Elif
Atasay Kuyumculuk Satış Sonrası Mağduriyet

Atasay KuyumculukSatış Sonrası Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Ferit

Öne ÇıkanKonular