to read complaints and reviews, or file yours.
Atasay Mall Of İstanbul şubesinden Ocak 2025’te 1,03 karat pırlanta satın aldık. Satış temsilcisi, taşın 1 karat olduğu için al‑sat yaptığımızda çok zarar etmeyeceğimizi, 1 karat ve üzeri pırlantaların borsadan değerlendiğini söyleyerek bizi bu ürüne yönlendirdi. Bu söylemlere güvenerek pırlantayı o gün 110.000 TL ödeyerek peşin olarak aldık.
Mart 25’te acil sağlık sorunlarımız nedeniyle pırlantayı geri satmak istediğimizi belirttiğimizde, aynı şube bu ürünü sadece 70.000 TL’ye alabileceklerini söyledi. Satın alma aşamasında bize geri alımda yaklaşık yüzde 10–15 civarında bir kayıp olacağı ifade edilmişti, ancak bugün karşılaştığımız tablo bunun çok üzerinde ve bize söylenenle tamamen çelişiyor. Ürünü alırken sertifika ve fatura gibi tüm evraklarımız da yanımızdaydı.
Satış sırasında verilen sözler ile bugün karşılaştığımız tutar arasındaki bu büyük fark nedeniyle kendimizi açıkça yanıltılmış ve mağdur hissediyoruz. Atasay’ın, satış temsilcisinin beyanlarını da dikkate alarak pırlantayı çok daha makul bir fiyattan geri almasını ve bu fiyat politikasına dair mantıklı, tatmin edici bir açıklama yapmasını talep ediyorum.
Mall Of İstanbul AVM Atasay şubesinden 3 Kasım'da 8300 TL bedelle yüzük aldım. Yüzüğün siparişini verdikten sonra Y**** isimli satış danışmanı, 3,76 gram taşları hariç sadece altının gramı olacağını söyleyerek sipariş fişini bize iletti. Daha sonra farklı bir şubede aynı barkodlu yüzüğün 7500 lira o...
16.03.2026 tarihinde saat 14:09’da Mall of İstanbul Atasay şubesinden sarı altın kalp kolye satın aldım. Ürün Atasay’ın internet sitesinde 17.330 TL olarak görünmesine rağmen, şubedeki kadın personel ödemeyi tek seferde, taksitsiz ve banka kartımdan 20.000 TL olarak çekmiştir. Personel, kolyenin no...
Atasay'dan 2020 Kasım ayında aldığım 10 karatlık suyolu pırlanta bilekliği aynı mağazanın bir başka şubesinden beğendiğim bir başka bileklikle değiştirmek istedim. Onlar ekspertize yollamamız lazım dediler ve sertifikasını istediler. Bana ekspertiz sonucu olarak 133 USD çıktığı söylendi yani 4.000 T...
15 Mart 2025'de pırlanta suyolu bileklik almak için Maltepe Park Atasay mağazanıza gittim. Tüm markalarda pırlantada indirim dönemi olduğunu biliyordum, z*** gibi başka markalar da indirim yapıyor olmasına rağmen markanıza olan bağlılığım sebebiyle Atasay’ı tercih etmiştim. 1 karat bir pırlanta bil...
Aralık 2025’te İzmir Hilltown Atasay mağazasından 1,20 ct oval tektaş bir yüzük satın aldık. Mağazada örnek olarak beğendiğimiz g‑color sı2 yüzüğün, i...
Yorumlar