Atasay Kuyumculuk Sertifikalı Taşta Beklenmeyen Hayal Kırıklığı ve İlgisiz Mağaza Deneyimi





Atasay Antalya 5M Migros mağazasından sertifikalı 1.02 karat olarak aldığım yüzüğün taşı, hrd sertifikasında yazanla aynı taş değil. Sonradan fark ettim ki lekeler daha fazla ve gözle görülür şekilde, ayrıca sertifikada yazandan farklı yerlerde de lekeler mevcut. Öncesinde taşın yağ çekebileceğini ve buna benzer leke oluşacağını söyleyip bakıma gönderseler de, yüzük döndüğünde yine aynı lekeler mevcuttu. Biz şubelerine gittiğimizde bizimle dalga geçer gibi konuştular, ilgilenilmedi. Piyasadaki aynı karattakilere göre çok daha pahalı bir yüzüktü, sadece marka ismine güvendik!
Sayın Müşterimiz, Şikayetiniz ilgili bölüme yönlendirilmiş olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri
Sayın Müşterimiz, Öncelikle Atasay’a göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Şikayetiniz ilgili departmanlarımız ile paylaşılmıştır. Talebiniz hakkında ürüne ait sertifika veya fatura bilgisi ile birlikte inceleme işlemlerinin yapılabilmesi için ürünü size en yakın mağazamıza bırakmanızı rica ederiz. İlgili ekiplerimiz tarafından incelemenin tamamlanması durumunda mağaza yetkililerimiz sizi bilgilendirecektir. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri

Daha önce bıraktık, 40 gün kadar merkezinizde incelendi, çözüm sağlanmadı. Fatura kayıt ismini size ulaştırabilirim ancak isim burada gözüksün istemiyorum, bu konuda nasıl ilerleyebiliriz.

Dönüş olmadığı için tekrar şikayete devam edeceğim, insanları dola ndrıyorsunuz















