to read complaints and reviews, or file yours. 
Eşimin Atasay online mağazasından 23 Kasım tarihinde satın aldığı, ürün kodu 1000105118, model kodu ASG07K00017YZ olan Atasay Altın yüzüğümün taşı, ürünü aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra düştü. Bunun üzerine ürünü 13–14 Kasım civarında inceleme ve tamir için tarafınıza teslim ettik ve yüzük yaklaşık 21 gün sonra tarafıma ulaştırıldı. Ancak aynı yüzük kısa süre içerisinde yeniden aynı sorunu vererek taşını tekrar düşürdü. Şu an ürün hâlâ bendedir.
Önümüzde yalnızca 1 hafta kalmış düğün sürecim olmasına rağmen, tarafıma yine 21 günlük bekleme süresi belirtildi ve mağduriyetimi giderecek, bu süreyi kısaltacak herhangi bir çözüm sunulmadı. Aynı problemin kısa süre içinde iki kez yaşanması, hem ürünün dayanıklılığı hem de yapılan tamir işleminin yeterliliği konusunda ciddi soru işaretleri oluşturmaktadır.
Özel ve telafisi olmayan bir dönemde yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını, sipariş numarası 2771615998411610 olan yüzüğüm için acil ve öncelikli işlem yapılmasını, düğünüm öncesinde taşının yeniden takılıp sorunsuz şekilde tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Aksi halde gerekli tüm Tüketici Hakları başvurularını yapacağımı bilgilerinize sunarım. Konu hakkında ivedilikle dönüş bekliyorum.
Atasay mağazasından aldığım 1000962403 ürün kodlu yüzükte sürekli olarak taş düşmesi problemi yaşıyorum. Ürünü ilk aldığımda taşı düşük geldi ve mağazada yaptırıldı, ancak üzerinden yaklaşık 7 ay geçtikten sonra yüzüğün taşı tekrar düştü. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen bu tekrarlayan soru...
Atasay’ın online internet sitesi üzerinden taşlı bir yüzük satın aldım. Yüzüğü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra taşları düşmeye başladı. Yüzüğü her seferinde tamire vermeme rağmen taşlar tekrar tekrar düştü ve şu an itibarıyla 4. Defa tamire vermek zorunda kaldım. Ürünü alalı neredeyse 1 yıl olacak olma...
Atasay’dan eşimin hediye olarak aldığı DWTKYZ0222 model yüzüğü temmuz ayında teslim aldım ve kullanmaya başladım. Yüzüğün taşı tutan tırnakları çok sivri olduğu için sürekli her yere takılıyordu. Sadece bir hafta kullandıktan sonra taşın düştüğünü fark ettim; tırnaklardan biri takılıp açılmış ve taş...
Haziran ayında Atasay Sivas Merkez Çarşı mağazasından tam tur yüzük siparişi verdim. Ürün yaklaşık 3 hafta sonra elime ulaştı ve Temmuz ayında kullanmaya başladım. Ancak ilk kullanımdan sadece bir hafta sonra yüzüğün taşı düştü. Sonraki 5 ay içerisinde yüzük toplamda 3 ya da 4 defa aynı sorundan dol...
19 Nisan’da İzmir Bostanlı Atasay mağazasından aldığım alyans yüzüğümde, 4 Mayıs’ta ilk kez taş düşmesi yaşadım. İlk iki taş düşmesi arasında sadece 1 saat vardı ve toplamda 2 ay içinde üç kez taş düştü. Tüm tamir işlemlerini İzmir Optimum Atasay mağazasında yaptırdım. Mağaza her seferinde sağlam ta...
Yorumlar