Afbel Termal & SPA Otel

Bugün afbel otel’in kaplıcasını kullanmak için telefonla aradık ve özellikle yoğunluğu sorduk. Telefonda bize içeride az kişi olduğu ve gelebileceğimiz söylendi. Buna güvenerek otele gittik ancak resepsiyondaki m** hanım, içeride 30 kişi olduğunu, boş yer olmadığını ve bizi alamayacağını söyledi. B...

Afbel Termal Oteli'ni Haziran başında aradım, rezervasyon yapmak istedim. Yeni fiyatların belli olmadığını, 15 Haziran'da tekrar aramam gerektiğini söylediler. 15 Haziran'da tekrar aradım ancak rezervasyon yaptıramadım. Otel doluymuş, kendilerinin bir durumu olmadığını, genel müdürün o haftayı kapat...

Afyonkarahisar Afbel termal SPA'ya girmek için gittik. Önce dolu dendi. 3 saat beklerseniz girebilirsiniz dendi. Ayrıca içeride kalma süresi de 3 saatmiş. Neyse, 1 saat kadar bekledikten sonra girebilirsiniz dediler. Girdiğimizde kurnadan akan su ılık akıyordu. Çeşitli görevlilere defalarca söylemem...

Çalışanların su sıcaklığına bakıp sinirli sinirli cevap vermesi daha kaç defa suyun sıcaklığına bakalım gibi söylemlerden bulunması rezil*tin sadece bir parçası. 43° sürekli suyun sabit kalması ve resepsiyona sürekli bildirmemize rağmen müdahale edilmedi. Buhar odasının bakım ve kokusundan bahsetmiy...

Merkezden termal havuz için geldik. Çok küçük ve havasız. Yanımızda yiyecek getirmiştik, oturma alanında izin vermedi, kovar gibi çıkarıldık. Kesinlikle Gazlıgöl'de daha iyi seçenekler var, gidilmez. Öncesinde burada bir şeyler yiyebilir miyiz diye sorduk, izin verildi. Oturduktan sonra tekrar kaldı...

1 günlük konaklama olarak Cumartesi öğlen girdim pazar sabahı çıktım otelden tatilsepeti şirketi aracılığı ile rezervasyon yaptırmıştım. Cumartesi günü akşam yemeğini sorduğumda mevcut olduğunu söyleyip yemekhaneye yönlendirdiler. Lakin yemeğin ücretli olduğunu ne yemekhane girişinde duran hanımefen...

Telefon ile rezervasyon yaptırdım. Fiyat aldım, otele gidince fiyatı değiştirdiler ve 6 yaşında çocuktan para almaya çalıştılar. Yetkili kişi ile görüştüğümde 'Yapacak bir şey yok.' diyor. Odalar resimlerdeki gibi değil, personel ilgisiz ve umursamaz.

SPA, havuz için Afyon 'da Afbel Otele geldik. Karşılama, SPA merkezi çalışanları gayet nazikti... SPA sonrası lobide dinlenip çay içmek istedik. Kafe kısmında çay, tost alabilirsiniz dediler... Kafe kısmında çay istedik oda numaranızı istedi... Dışarıda geldiğimizi belirttik... Çaylarını ücretli ded...

Öncelikle işletmeden çok memnun kaldım. SPA bölüm yetkilisi f** Hanım'a, erkek hamamına girmesi uygun olmadığı için kendisini uyardım. Hanımefendi, yönetmeliğin böyle olduğunu söyledi. Çok saygısızca konuşmaları ve tavırları vardı. Eşim, bayanlar hamamında suyun çok sıcak olduğunu söylemiş ama kaba ...

31.07.2024 tarihinde kaldım. Her nedense terlik başka birisi ile değişmiş. Çalışanlara söyledim, telefon bıraktım. Didim tarafına gittim, tekrar aradığımda kimsenin haberi bile yoktu. En sonunda pes ettim. Bence değerli bir şeyler kaybetmeyin. Bulur musunuz veya bulamaz mısınız bilemem.

Afbel termal di SPA merkezinde aile banyosunda yaşanan sorunlar. İki oda için rezervasyon yaptırdık ancak 1 oda olarak bot almışlar. Onu da halledeceğiz dediler. Saat 10 da ailemle eşyalarımızla birlikte gittik. Sıcak su ile ilgili sorun var dediler yarım saat beklettiler sorun devam ediyor haber be...