Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Atak Group Technology’nin TÜRKSAT Taklidi Ve Geri Ödeme İhmali

Esra
11 Nisan 22:48881

18.03.2026 tarihinde TÜRKSAT modemimiz arızalandığı için internete “TÜRKSAT modem arıza” yazarak numara ararken Atak Group Technology’ye ait bir numarayı aradık. Telefona çıkan kişiler kendilerini “TÜRKSAT arıza” olarak tanıttı ve modemimizin ölçümünü yaptıklarını, modemimizin arızalı olduğunu, 5.300 TL civarında bir bedelle yeni modem almak zorunda olduğumuzu söylediler. Ayrıca faturamızı 350 TL’ye düşürdüklerini ve ödemeyi 6 ay taksitle yapacağımızı belirttiler. Biz de bu beyanlara güvenerek kredi kartımızla 5.290 TL ödeme yaptık.

Daha sonra tekrar aradığımızda bu kez TÜRKSAT ile ilgilerinin olmadığını, böyle bir görüşmeyi bizimle yapmadıklarını söylediler. Gönderdikleri modem ise markasız, uyumsuz ve eski bir cihaz çıktı. Bunun üzerine kendileriyle tekrar görüştüğümüzde ürünü iade etmemizi, ardından para iadesi yapacaklarını söylediler. 24 Mart Salı günü ürünü Sürat Kargo ile kendilerine iade ettik; ancak sonrasında telefonlara cevap vermemeye başladılar ve bazı numaralarını da kullanıma kapatmış durumdalar. Görüştüğümüz ve bazılarının şu an kapalı olduğunu gördüğümüz numaralar 0539 ** 06 08, 0538 ** 06 08 ve 0850** 95 74’tür.

Atak Group Technology’nin kendisini TÜRKSAT arıza hattı gibi tanıtarak insanları yanıltmasından, uyumsuz ürün göndermesinden ve iade sonrası ücretimizi geri ödemeyip telefonlara çıkmamasından dolayı mağdur oldum. Ödemiş olduğum 5.290 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini ve bu tür yanıltıcı, aldatmaca uygulamalarla ilgili gerekli incelemelerin yapılarak başka kişilerin de mağdur olmasının engellenmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Türev Bilişim Mağdur Edildim

Ecem
23 Ocak 13:591.582

TÜRKSAT abonesi olarak yaşadığım bir konuda Türev Teknik Bilişim Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi tarafından mağdur edi...

2 Destek
1

Teslim Bilişim Pazarlama Yanıltıcı Yönlendirme Ve Ayıplı Hizmet Nedeniyle 5.990 TL İade Talebi

Ebu

TÜRKSAT Kablolu abonesi olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, telefonum TÜRKSAT müşteri hizmetleri gibi görünmesine ra...