to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablolu abonesi olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, telefonum TÜRKSAT müşteri hizmetleri gibi görünmesine rağmen görüşmem bilişim sistemleri adıyla çalışan başka bir firmaya yönlendirildi. Bu firma beni yanıltarak 5.990 TL ödemeye ikna etti.
12.03.2026 tarihinde kredi kartı ile bu ödemeyi gerçekleştirdim ve bankada işlem karşılığı “bilişim sistemleri” olarak görünmektedir. Ödeme sonrasında vaat edilen hizmet açılır gibi oldu ancak hemen dondu ve şu anda hiçbir şekilde hizmetten faydalanamıyorum.
Durumu TÜRKSAT müşteri hizmetlerine ilettiğimde, bu bilişim firmasıyla hiçbir bağlantılarının olmadığını ifade ettiler. Buna rağmen beni yanlış yönlendiren ve ayıplı bir hizmet satan taraf bilişim sistemleri firmasıdır. Ödediğim 5.990 TL’ye karşılık çalışan, kesintisiz bir hizmet alamadım.
Beni telefon üzerinden yanıltarak satış yapan bu bilişim firması hakkında gereğinin yapılmasını ve kullanamadığım, ayıplı hizmet karşılığında ödediğim 5.990 TL’nin kredi kartıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
TÜRKSAT abonesi olarak yaşadığım bir konuda Türev Teknik Bilişim Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi tarafından mağdur edildim. Yayın alamadığım için internet üzerinden ulaştığım bu firmayı aradım ve TÜRKSAT yayınımın çalışmadığını belirttim. Bunun üzerine benden, sorunun çözüleceğini söyleyerek 17 Oc...
15 Kasım 2025 tarihinde Teslim Bilişim Pazarlama tarafından arandım ve kendilerini TÜRKSAT Kablo Net çalışanı olarak tanıttılar. Bana mevcut modemimin yetersiz olduğunu, değiştirmem gerektiğini ve mağduriyetimi gidermek için faturamın 449 TL’den 200 TL’ye düşeceğini söylediler. Ayrıca yeni modem içi...
19 Şubat 2026 tarihinde Kablo Net’in numarası olduğunu düşünerek internette bulduğum numarayı aradım. Meğerse aradığım numara Türev Teknik Bilişim Sanayi Ticaret Limited Şirketi’ne aitmiş ancak görüşme boyunca kendilerini Kablo Net gibi tanıttılar ve bu şekilde güvenimi kazandılar. Bana, evdeki uyd...
16.02.2026 tarihinde Kablo TV yayın kesintileri ve bozuk görüntü nedeniyle Türev Teknik Bilişim Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi ile iletişime geçtim. Görüşmede bana, yeni bir modem göndereceklerini, mevcut modemlerin kapanacağını ve bunun karşılığında 5.999 TL tutarında, 12 taksitli bir işlem yapı...
18 Aralık 2025 tarihinde, kesintisiz internet paketimiz TÜRKSAT’a ait olduğu için TÜRKSAT müşteri hizmetleri olduğunu düşündüğümüz bir numarayı aradık. Görüştüğümüz kişi, yeni yılda daha fazla kesinti olacağını, bu nedenle yeni bir modem almamız gerektiğini söyledi. Bunun üzerine ZyXEL marka bir mod...
Yorumlar