to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT abonesi olarak yaşadığım bir konuda Türev Teknik Bilişim Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi tarafından mağdur edildim. Yayın alamadığım için internet üzerinden ulaştığım bu firmayı aradım ve TÜRKSAT yayınımın çalışmadığını belirttim. Bunun üzerine benden, sorunun çözüleceğini söyleyerek 17 Ocak 2026 tarihinde IBAN üzerinden 6.000 TL ödeme talep ettiler ve bu ödemeyi gerçekleştirdim. Ödeme dekontum ve banka kayıtlarım elimde mevcuttur.
Ödeme sonrası tarafıma, TÜRKSAT ile ilgisi olmayan, hiçbir işe yaramayan bir modem gönderildi ve bu modem yaklaşık 20 Ocak tarihinde elime ulaştı. Modemi özenli bir şekilde sakladım ve kullanmadım. Sonrasında gerçek TÜRKSAT müşteri hizmetlerini aradığımda, yayınım hemen açıldı ve TÜRKSAT’ın ücret karşılığı modem satışı yapmadığını, böyle bir uygulamaları olmadığını açıkça belirttiler.
Bunun üzerine Türev Teknik Bilişim Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’ni defalarca aramamıza rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, muhatap bulamadık. Gönderdikleri modemin acilen geri alınmasını ve ödediğim 6.000 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde savcılık da dahil olmak üzere tüm yasal yollara başvuracağımı bildiriyorum.
20.01.2026 tarihinde internetimde yaşadığım arıza nedeniyle TÜRKSAT Kablo müşteri hizmetleri olduğunu düşünerek bir numarayı aradım. Telefonda özellikle sordum, kendilerini TÜRKSAT olarak tanıttılar ve bu şekilde görüşme yaptık. Görüşme sırasında internet sorunumun modemden kaynaklandığını söyleyip ...
27 Şubat Perşembe günü Anka Telekom üzerinden internet için olduğunu söyleyerek bana bir modem satışı yaptılar ve 6.000 TL’yi IBAN üzerinden peşin olarak gönderdim. Ertesi gün durumdan şüphelenince 28 Şubat’ta TÜRKSAT’ı aradım ve yanıltıldığımı fark edip işlemi iptal ettirdim. Buna rağmen para iadem...
19.12.2025 tarihinde saat 20:20 civarında Technet Grup Bilişim Pazarlama isimli firma tarafından TÜRKSAT’la görüşüyormuşum gibi arandım. Bana, faturamda indirim yapılacağı ve bu işlem için modem ücreti yansıtılacağı söylenerek, piyasa değeri yaklaşık 1.800 TL olan bir modemi 6.590 TL bedelle almam k...
09 Eylül 2025 tarihinde Technet marka modem siparişi vermem için kendilerini TÜRKSAT servisi olarak tanıtan kişilerle iletişime geçtim. 6000 TL ödememi yaptıktan sonra ürün tarafıma ulaştı, ancak TÜRKSAT müşteri hizmetleriyle görüştüğümde böyle bir hizmetlerinin olmadığını öğrendim. Bunun üzerine ür...
Türev Teknik Bilişim’den aldığım modemi hiçbir şekilde açmadan, kutusu açılmamış şekilde 23 Şubat’ta iade ettim. 27 Şubat’ta IBAN numaram alındı ve 5 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı söylendi, ancak ödeme yapılmadı. 6 Mart’ta aradığımda bu kez o tarihte iade yapılacağı söylendi, yine gerçekleş...
Yorumlar