Murat sonuçtan memnun
Çözüldü
Koltuk Tercihim Hiçe Sayıldı, Tekli Koltuk Yerine İkili Koltukta Yolculuk Yaptım
Murat
04 Haziran 2025 01:39
425"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Tekli Koltuk İkili Olarak Satıldı Ve Başka Yolcuya Verildi
Eren
13 Mart 23:53
23814/03/2026 tarihli saat 21.00 İzmit–Aydın seferinde, Efe Tur’dan özellikle tekli koltuk olsun diye ve daha fazla ücret ödeyerek 39 numaralı koltuğu satın aldım. Ancak otobüse bindiğimde bu koltuğun tekli değil ikili olduğunu ve aynı koltuğun başka bir yolcuya da satıldığını gördüm. Şu an İstanbul–Marmaris hattında seyahat ederken, tek başıma ve rahat gitmek için fazla ücret ödemiş olmama rağmen, başka bir yolcuyla yan yana, sıkışık şekilde yolculuk etmek zorunda bırakılıyorum.
Tekli koltuk diye satılan koltuğun ikili çıkması ve aynı koltuğun iki kişiye birden satılması hem büyük bir mağduriyet hem de ciddi bir ciddiyetsizliktir. Bu yanlışlık nedeniyle tüm yolculuğum konforsuz geçmekte ve bu durumun İzmit yazıhanesinin hatasından kaynaklandığını düşünüyorum.
Bu nedenle, ödediğim bilet bedelinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür koltuk satışı karışıklıklarının bir daha yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.
Benzer Şikayetler
Tek Kişilik Koltuk Ücreti Ödeyip Üç Kez Koltuk Değiştirilmesi Ve Rahatsız Edici Görevli Üslubu
Gökhan
10 Mart 21:05
29410.03.2026 tarihinde saat 18.15’te Düzce’den İstanbul Dudullu (Ataşehir) istikametine Efe Tur ile yaptığım yolculukta tek kişilik koltuk ücreti ödeyerek 47 numaralı koltuğu satın aldım. Ancak sefer için gelen otobüs 4 sıra koltuk düzenine sahipti ve yanımda yolcu olduğu için itiraz ettiğimde, görevl...
Bilette 2+1 Sözü Verilen Seferde 2+2 Otobüsle Dar Ve Sert Koltuklar
Fatih
14 Ocak 23:08
38714.01.2026 tarihinde saat 17.20'de Ereğli (Kdz.) otogarı'ndan Marmaris'e Efe Tur ile yaptığım yolculukta çok ciddi konfor sorunları yaşadım. Bileti 2+1 otobüs diye almış olmama rağmen, kalkışta seferin 2+2 otobüsle yapılacağı söylendi ve bu durum bana yolculuk başlamadan hemen önce bildirildi. Otob...
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil
Efe Tur'da Konfor Sorunu Ve İlgisiz Personel Deneyimi
Çiğdem
30 Temmuz 2025 01:07
457Online biletimi bu gece Ayvalık-İzmit için 4 koltuk olarak aldım. Oturduğumuz 33 ve 34 numaralı koltuklar arasındaki mesafe aşırı dardı. 7 saatlik yolculuğum çok kötü geçti. Bir daha asla Efe Tur'a binmeyeceğim. Otobüsün incelenmesini ve paramın iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca online satışta ...
Efe Tur Ankara ve İzmit Seferinde Sürekli Ertelenme, Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Sonunda İptal
Nadiye
01 Ocak 20:54
427Efe Tur firmasından 01.01.2026 tarihi için Ankara – İzmit 17:00 seferine eşimle birlikte 23 ve 24 numaralı koltukları satın aldım. Seferden yaklaşık bir saat önce hava koşulları gerekçe gösterilerek seferin ertelendiği ve 19:00’a alındığı bilgisi tarafıma mesaj olarak iletildi. 19:00 seferine yakla...
Yorumlar