Asus Bilgisayar KVK Teknik Destek Bozuk Onarımı

Asus laptop serisi X515 EA cihazımı Wi-Fi, batarya, ses ve sistemin yavaş çalışmasından dolayı KVK teknik servise gönderdim. Servise ulaştıktan sonra sadece sistem sıfırlaması ve işlemci macun değişikliği yapıldığı söylendi. Diğer sorunlara bakılmamış bile. Cihazım elime ulaştığında şarja takmak istedim. Adaptörü taktığım zaman temassızlık oluşmaya başladığını fark ettim. Harici olarak batarya eskisinden daha kötü hale gelmiş ve sistem daha da yavaş bir hal almış. Touchpad'in ve harici takılı mouse'un çalışmaması, ekranın donması, uygulamalara dahi girememem ve cihazı açtığımda aşırı ısınmaya, fanın hiç durmadan çalışmaya başladığını fark ettim. Bu sorunlar öncesinde cihazımda mevcut değildi. KVK teknik servisten geldiğinde bu gibi sorunlar ortaya çıktı. Asus yetkililerinin bu konuda desteğini ve cihazımın onarımını talep ediyorum. Ayrıca KVK teknik destek ile anlaşmalarını gözden geçirmelerini rica ediyorum. Cihazım şu an kötü bir halde.