to read complaints and reviews, or file yours.Astor 50 KW Kampanya Hediyesi Hesabıma Yansıtılmadı
Astor mobil uygulamasında yer alan “50 KW yüklemeye 50 KW hediye” kampanyasından faydalanmak için işlem yaptım ancak kampanya kapsamında tanımlanması gereken ücretsiz 50 KW hakkım hâlâ hesabıma yüklenmedi. Dün ve bugün yatması gerekirken sistemde herhangi bir tanımlama görünmüyor.
Çorlu M**** Ö** Dinlenme Tesisi içindeki Astor şarj istasyonunu kullanıyorum ve hesabımı 5363***670 numarasıyla kullanıyorum. Kampanyadan yararlanmak için gerekli şartları sağladığımı düşünüyorum ancak buna rağmen hediyem yansımadığı için mağdur oluyorum.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Kampanya kapsamında hak ettiğim 50 KW ücretsiz kullanımın en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını ve bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhabalar Sayın Kullanıcı, Kampanya koşullarında beyan edilen iletim tarihi 08.12.2025-12.12.2025 olarak belirlenmiştir. Kullanıcılarımızın şarj deneyimleri ve ilgili talep durumları kontrol edilmiştir. Siz değerli kullanıcımıza da ilgili kupon tanımlanmıştır. Her türlü öneri, görüş ve talepleriniz için Kullanıcı Deneyim Merkezimize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
