to read complaints and reviews, or file yours. 
Çift bataryalı Assur marka şarjlı matkap/tornavida aldım. Bataryalarından biri bozuldu ve Garanti kapsamında servisin belirttiği adrese gönderdim. Servis hiçbir şekilde sonucu tarafıma bilmediği gibi kendim defalarca aramama rağmen yenisiyle değişeceğini söylediği bataryayı göndermedi. Servisi aradığımda telefona bakan bayan her defasında bilgilerimi alıp kargolayacağını ve kargo bilgilerini tarafıma göndereceğini söylemesine rağmen kargolamadı. Kocaman Assur markası/ firması servise koyduğu görevlisi yoluyla sürekli yalan ve aldatmayla 5/6 aydır bir bataryayı yenisiyle değiştirmekten aciz. Hem Assur markası almayı düşünenler için hem de Assur yetkilileri için bu bilgilendirmeyi yapıyor, garantiyle değişim önerilen ve 5/6 aydan gönderilmeyen bataryanın tarafıma gönderilmesini istiyorum.
Assur markasından bir darbeli şarjlı matkap aldım. Matkabın tork ayar düğmesi ve bataryaları bozuk geldi. Tork ayar düğmesini en sona getirmeme rağmen diğer matkaplardaki 5 tork derecesindeki gibi zayıf tutuyor ve bataryalar yarım saat geçmeden bitiyor. Ürünü garantiye gönderdim ama 1.5 ay oldu. Yas...
Assur marka bir matkabım vardı. Arıza sebebiyle Assur ile iletişime geçerek garanti süreci başlattım. +90 ********47 00 numarası üzerinden WhatsApp ile iletişime geçerek şarjlı matkabı gönderdim. Ancak o günden bugüne ne sağlıklı bir bilgi verildi ne de düzgün bir şekilde haber alındı. O günden beri...
Assur 6 başlıklı matkap aldım. Ürünün bir bataryası bozuk geldi. Diğer batarya ile biraz iş yapınca, vida atarken birden kapanıyor. Ürünü servise gönderdim, henüz bir haber vermediler. Geri dönüş yapılmadı. Ürün kalitesi, ödediğim parayı hak etmiyor.
Assur marka budama testeresi aldım kısa hatta çok kısa sürede çalışmaz oldu. Servisin Assur merkezinde olması sebebiyle garantili diye gönderdim. Ürünün motorunun yandığını ve 360 TL karşılığında motor değişimi olacağını söylediler motor garantiye girmiyor dediler. Motorun yanmadığına emindim ve yap...
21 Ağustos'ta Assur 21V şarjlı matkabımı Haseyad şubesi üzerinden garantiye gönderdim (servis takip numarası: 5193*******15). Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma ulaşmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde azarlandım. Şimdi de "elimize ürün ...
Yorumlar