to read complaints and reviews, or file yours.Otelde Konaklama Krizi: Yeğenimle Mağdur Oldum
Geçen sene bu otelde yeğenim ile konakladım, bu sene de aynı oteli tercih ettik. Otele giriş yapmak istediğimizde yeğenim ile konaklayamayacağımı söylediler. Yeğenim 18 yaşından küçük olduğu için teyzesiyle yani benimle beraber konaklama yapamazmış. Geçen sene de aynı şekilde kız yeğenimle kaldığımı söylediğimde beni alakadar etmez, geçen sene deyip kalmamıza izin vermediler ve ücret iadesi de yapmadılar. Ameliyat olmak için İstanbul'a geldim, bu mağduriyet karşısında özür bile dilemeden bizi kabul etmediler. Bir daha asla bu oteli tercih etmem!
Gelişme
Geçen sene bu otelde yeğenim ile konakladım, bu sene de aynı oteli tercih ettik. Otele giriş yapmak istediğimizde yeğenim ile konaklayamayacağımı söylediler. Yeğenim 18 yaşından küçük olduğu için teyzesiyle yani benimle beraber konaklama yapamazmış. Geçen sene de aynı şekilde kız yeğenimle kaldığımı söylediğimde beni alakadar etmez, geçen sene deyip kalmamıza izin vermediler ve ücret iadesi de yapmadılar. Ameliyat olmak için İstanbul'a geldim, bu mağduriyet karşısında özür bile dilemeden bizi kabul etmediler. Bir daha asla bu oteli tercih etmem!
Değerli Misafirimiz ; Öncelikle böyle bir problem yaşadığınız için üzgünüz. Fakat Turizm yönetmeliğinde bulunan madde de 18 yaşından küçük misafirlerin anne -baba ile beraber konaklamasında sakınca gözükmemektedir. Fakat 1. Derece yakını olmadan konaklama söz konusu olduğunda anne - babadan alınan muvafakatname bulunduğunda konaklama sağlatabiliyoruz. Sizlerden bu belge istenildiği için fakat sizler bu belgeyi sunamadığınızdan dolayı üzülerek konaklamanızı gerçekleştirememekteyiz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Gecen sene de aynı otelde kaldım aynı yeğenimle ama istemediniz hiçbir şekilde kendi öz yeğenimle kalmak istedik
