ASKİ Ankara

Adana Ceyhan Yellibel Mahallesi Yellibel Sokak'ta yaklaşık 24 saati aşkın süredir su kesintisi yaşıyoruz. Bu sorun sık sık tekrarlanıyor ve özellikle köyde bazı vatandaşların, su yetersizliğine rağmen bahçe sulaması yapması durumu daha da kötüleştiriyor. ASKİ müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim,...

12 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Etimesgut Bağlıca Mahallesi’nde saatlerdir süren su kesintisi yaşıyoruz. Yaklaşık 3 saattir sular yok ve bu durum artık sıkça tekrarlanmaya başladı. 4 Ağustos 2025 tarihinde de yine benzer bir kesinti yaşanmıştı. En büyük sorunlardan biri, kesintiler öncesinde hiçbir...

11/07/2025 tarihinde ASKİ Fest kapsamında online olarak başlattığım iade işlemiyle ilgili olarak, üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Başvuru sırasında müşteri numaram 1005066972 olarak iletildi ve iade tutarının IBAN’ıma gönderileceği söylendi. Anc...

Abone no: 3372***olan, Esenboğa merkez Mahallesi, merkez küme evler, Göktürk sokak no:1*** a blok d:2, çubuk/Ankara adresindeki mülkümüzde, 11 Ağustos 2025 tarihinde saat 08.00’den bu yana kesintisiz şekilde iki gündür su kesintisi yaşanmaktadır. Yaşanan süreç ve yapılan başvurular: 1. Kesintinin b...

ASKİ Genel Müdürlüğüne Gönderilmek Üzere; Ankara Büyükşehir Belediye Başkanlığı'na, [Acil] İvedilikle ve Gereğinin Yapılması İçin Konu: İki (2) Gündür Su Kesintisi ve Acil Müdahale Talebi Sayın İlgili Makamlar, Abone No: 3372118 olan, Esenboğa Merkez Mahallesi, Merkez Küme Evler, Göktürk Sokak ...

Keçiören ilçesi Yayla Mahallesi, Şehit M****** E****** Caddesi 31 numaralı binanın arkasındaki yaklaşık 7 metre yüksekliğinde ve 20 metre uzunluğundaki istinat duvarından su akıyor ve su duvarın içine yayılıyor. Bu durum, duvarın yıkılma riski oluşturmakta ve can ile mal kaybına sebep olabilecek cid...

ASKİ Pursaklar şubesine bağlı aboneyim. Birkaç aydır faturalarımda fazlalık olduğunu fark ettim ve detaylı incelediğimde, belediyenin bana bildirdiği sayaç numarasının (2530350) sistemdekiyle uyuşmadığını gördüm. Abone numaram: 2707653. Bu durum nedeniyle bazı dönemlerde gereksiz yere yüksek fatura...

Yaklaşık bir yıldır Ankara ASKİ’den gelen su faturalarımızda, evde iki kişi yaşamamıza ve suyu çok az kullanmamıza rağmen sürekli olarak yüksek tutarlar yansıtılmaktadır. Son gelen faturam 2674 TL gibi çok yüksek bir rakamdır. Önceki dönemlerde de benzer şekilde yüksek faturalar gelmiş, daha önce mü...

Alfagas AWP model kontörlü su sayacımda dün akşamdan beri (yaklaşık 20 saattir) su akışı tamamen kesildi. 500 TL tutarında su bakiyesi yüklememe rağmen hiçbir şekilde su alamıyorum. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve muhatap bulmak imkânsız. Belediyenin hizmeti olmasına rağmen çözüm için kimseye ula...

Antalya Gökçeyurt Kümeevleri'nde bulunan evimde, kış ayında su sayacım patladı ve ardından ASKİ tarafından sayaç değişimi yapıldı. Bu işlemden sonra tarafıma yaklaşık 4 bin TL'yi aşan bir su faturası çıkarıldı. Ancak bu evde yılın büyük bölümünde ikamet etmiyorum; yalnızca yılda bir kez 2 hafta veya...

14/07/2025 tarihinde e-Devlet üzerinden ASKİ aboneliğimi iptal ettim ve güvence bedelinin iadesini talep ettim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş olmadı. 08/08/2025 tarihinde ASKİ müşteri hizmetlerini aradım ve başvuru oluşturdular. Bugün, 11/08/2025 tarihinde ASKİ’den tar...

Ankara Su ve Kanalizasyon İdaresi’nin Altındağ ilçesi Karapürçek Mahallesi’indeki aboneliğimde (Abone No: 2795484) sayaç okuma işlemleriyle ilgili sürekli olarak sorun yaşıyorum. Son sayaç okuma tarihim 01.07.2025 olmasına rağmen, bugün 11.08.2025 olmasına karşın hala sayaç okunmadı. Bu gecikme nede...

Baylan ak311 model su sayacım yaklaşık bir hafta önce takıldı. Bir süre sorunsuz çalıştıktan sonra sayaçta “manyetik arızası” uyarısı ve “cezalı su kapalı” ibaresi çıktı. Şu anda karacaören sanayi sitesi’indeki adresimde su tamamen kesik durumda ve mağduriyet yaşıyorum. ASKİ ile iletişime geçtim, e...

Pursaklar Mimar Sinan Mahallesi’nde dört gündür akşam saatlerinden itibaren sürekli su kesintisi yaşıyoruz. Genellikle saat 16:00’dan sonra sular kesiliyor ve bugün hâlâ su gelmedi. Bu durum özellikle işten yorgun gelen insanlar için büyük bir mağduriyet oluşturuyor. Akşam eve gelen çalışan kadınlar...

Polatlı Kırkpınar Mahallesi'nde günlerdir su kesintisi yaşıyoruz. Sular sabah saatlerinde kesiliyor, akşam 7 gibi geliyor. 2 gün önce su saat 9'da tekrar kesildi, bugün ise sabahtan beri su yok ve hâlâ gelmedi. ASKİ tarafından suyun saat 12'de geleceği söylendi ancak bu saatlere güvenemiyoruz. Akşam...

Ankara Pursaklar Yunus Emre Mahallesi’nde bugün saat 16.00’dan beri su kesintisi yaşanıyor. Bu bölgede daha önce de sık sık su kesintisi oluyor ve artık mağduriyetimiz artıyor. ASKİ müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, muhatap bulamıyorum. Pursaklar’da sürekli ...

Pursaklar Yunus Emre Mahallesi'nde uzun zamandır sık sık ve habersiz su kesintileri yaşıyoruz. Her hafta 2-3 kez mutlaka su kesiliyor ve bu kesintiler en az 2 saat sürüyor, bazen 5 saate kadar uzayabiliyor. ASKİ Pursaklar şubesine telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım. Kesint...

ASKİ Pursaklar Yunus Emre Mahallesi’nde son bir aydır, özellikle 8-9 Ağustos tarihlerinde ve öncesinde, sürekli ve habersiz su kesintileri yaşanıyor. Sular genellikle gün boyu olmuyor, bu durum mahallemizi adeta Afrika ülkelerine çevirdi. Sabah saatlerinde, insanların en çok ihtiyacı olduğu zamanlar...

Keçiören Karşıyaka Mahallesi’nde neredeyse 4 gündür belirli saatler arasında su kesintisi yaşanıyor. Bu süre boyunca ASKİ tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamıyorum ve mağduriyetimiz devam ediyor. Kesintinin nedenini ve ne zaman sona ereceğini öğrenme...

Keçiören Karakaya Mahallesi Bağlum sokak bölgesinde yaklaşık 4 gündür 06.08.2025 ten 09.08.2025 bugün de dahil her gün sabah 10-11 saatlerinde su kesiliyor ve akşam 19-20 aralığında tekrar geliyor. Bu durum sadece benim değil, Bağlum genelinde yaşayan birçok kişinin ortak sorunu. ASKİ müşteri hizmet...

Pursaklar Merkez Mahallesi'nde yaklaşık iki haftadır gün aşırı su kesintisi yaşıyoruz. Kesintiler planlı olarak duyurulmuyor ve her seferinde en az 3 saat sürüyor. Bu durum günlük hayatımızı olumsuz etkiliyor ve hiçbir bilgilendirme yapılmaması mağduriyetimizi artırıyor. Yetkililerden, su kesintil...

Karakaya Mahallesi, Akil Sokak, Keçiören adresinde 4 gündür her gün öğlen saat 12 civarında su kesintisi yaşanıyor ve su gece yarısından sonra tekrar geliyor. Bu süreçte ne tarafıma ne de çevremdeki komşularıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; su aniden, herhangi bir azalma olmadan kesiliyor. A...

Keçiören Yükseltepe Şehit K****** Mahallesi'nde Perşembe akşamından beri su yok. Bu sıcak günlerde günlerce süren su kesintisi yaşanması kabul edilemez. Üstelik bu durum daha önce de yaşandı. ASKİ’den beklentim, suyun bir an önce tekrar verilmesi ve bu tür uzun süreli kesintilerin tekrar yaşanmaması...