Kullanmadığım Suya Fahiş Fatura: Sayaç Kontrolü Ve İade Talebi

Yaklaşık bir yıldır Ankara ASKİ’den gelen su faturalarımızda, evde iki kişi yaşamamıza ve suyu çok az kullanmamıza rağmen sürekli olarak yüksek tutarlar yansıtılmaktadır. Son gelen faturam 2674 TL gibi çok yüksek bir rakamdır. Önceki dönemlerde de benzer şekilde yüksek faturalar gelmiş, daha önce müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde sayaç üzerindeki endeks kontrol edilmiş ve herhangi bir hata olmadığı söylenmiştir. Ancak komşularımın, daha kalabalık aileler olmalarına rağmen çok daha düşük fatura ödediklerini biliyorum.

Abone numaram: 1197244

Şu ana kadar herhangi bir teknik inceleme veya sayaç kontrolü yapılmamıştır. Eski borcumuz yoktur, faturalarımızı düzenli olarak ödüyoruz. Kullanmadığım suyun bedelini ödemek istemiyorum. ASKİ’den sayacın kontrol edilmesini, faturamın detaylı olarak incelenmesini ve gerekirse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.