ASKİ'nin Habersiz Sayaç Değişimi Ve Su Kesintisi Mağduriyeti

Bugün çok acil suya ihtiyacım varken suyumun akmadığını fark ettim. Su sayacıma gittiğimde ise sayacımın değiştirildiğini gördüm. Üzerinde sayaç değişimi sonrasında bırakılan belge vardı ben daire sahibiyim belgede benim adım dahi yazmıyor bu belgeyi düzenleyen personel daire sahibinin ismini bile bilmeden nası sayaç değişimi yapabiliyor Ankara'da yaşadığım için ASKİ'yi aradım ve bana sayacımı onların değiştirdiklerini, su kullanmam için yarın yeni su kartı çıkartıp ancak çalıştırabileceğimi söylediler. Ayrıca sayaçlarda acil durum modu olduğunu söylediler ancak bu mod daha önce kullanılmış ve süresi yetersiz uyarısı verip çalışmıyor. Su sayacımı 5 gün önce benden habersiz ruhum duymadan değiştirip, değiştirdiklerini beyan ettikleri belgede komşumun ismi yazılmıştır. Suyumun kesilse dahi açılamayacağını bile bile bana söylemeden giden ASKİ personellerine zerre hakkım helal değil 9 yaşında oğlum var maçtan geldi ve banyo yapamadı evimde 1 Damla Su yok elimi yıkayamıyorum tuvalete gidemiyorum. Hiç mi düşünmüyorsunuz evde hasta var mı bebek çocuk var mı bu dairenin suyu kesilirse içinde yaşayanlar ne yapacak diye? Bir de bana borcumun olduğu söyleniyor. Sabah 8 akşam 8 çalışan tek başına bir kadınım evde bir ben bir de oğlum var kartla aldığım suyun ne borcu çıkabilir anlamıyorum. Borcumu soruyorum kart değiştirmeye gidildiğinde sistemde çıkacağını taksitlendirildiğini söylüyorlar. ASKİ 9 yaşındaki çocuğumun rızkını sorgusuz sualsiz borçsuz olan kendi kafalarına göre değiştirdikleri su sayacımdan borç çıkartarak almaktadır. Bana bu mağduriyeti yaşatan hiç kimseye hakkımı helal etmiyorum. Bunu da bilin. ASKİ hiç güven vermeyen ilgisiz bir kuruma dönüşmüştür. Yöneticiler derhal yapması gerekeni yapıp personellerini ve kurum içi işleyişi yani vatandaşı mağdur eden işleyişi değiştirsinler bugün pazar ve çocuğum evde susuz kaldık.