Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ASKİ Etimesgut Abonesine Bilgilendirme Yapmadan Kesilen 320 TL İadesi Talebi

profile
08 Nisan 16:50
286

ASKİ Etimesgut abonesi olarak 8 Nisan 2026 tarihinde sayacıma su yüklemesi yaparken, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan 320 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. İşlem sırasında ne sayaç ekranında ne de tarafıma SMS, e-posta ya da herhangi bir bildirim yoluyla bu kesintiye dair bilgi verilmedi.

Durumu öğrenmek için 283***** numaralı abonelikle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, telefondaki operatör bu işlemle ilgili yapılacak bir şey olmadığını, kesintinin iade edilmeyeceğini belirtti. Hem bilgilendirme yapılmadan hesabımdan bu şekilde kesinti yapılması hem de sonrasında konuyla ilgili hiçbir çözüm sunulmaması nedeniyle mağdur oldum.

Bu bilgilendirme yapılmaksızın uygulanan işlem nedeniyle sadece benim değil, aynı durumda olan tüm abonelerin de mağdur edildiğini düşünüyorum. Kesilen 320 TL tutarındaki bedelin iadesini ve aynı şekilde mağdur olan herkesin zararının tazmin edilmesini, ayrıca bu tür kesintiler yapılmadan önce açık, anlaşılır ve zamanında bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Beklenmedik Yüksek Su Faturası Ve Haksız Bakım Ücreti Talebi

profile
24 Ekim 2025 17:16
3.739
beklenmedik-yuksek-su-faturasi-ve-haksiz-bakim-ucreti-talebi-2.jpg
beklenmedik-yuksek-su-faturasi-ve-haksiz-bakim-ucreti-talebi-1.jpg

Su Faturalarındaki Sürekli Ve Açıklanamayan Zamların Nedeni Nedir

profile
17 Ekim 2025 14:30
2.230
su-faturalarindaki-surekli-ve-aciklanamayan-zamlarin-nedeni-nedir-1.jpg

Etimesgut'ta Uzayan Su Kesintisi Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
09 Ekim 2025 13:04
2.956

Anlamsız Yüksek Su Faturası Ve Olası Sayaç Hatası İncelensin

profile
31 Ekim 2025 08:54
6.127
Benzer Şikayet Yaz