ASKİ Ankara ankara su

ASKİ Ankara'nın su faturalarında yaptığı son zamdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ağustos ayında 2 metreküp su tüketimim için 86,44 TL fatura ödedim. Eylül ayında ise yine 2 metreküp tüketime 166,08 TL fatura geldi. Haziran ayında ASKİ tarafından gönderilen mesajda, 10 metreküp altı su tüketimlerinde...

Yaklaşık 2 aydır Ankara Yenimahalle’de farklı kiosklar üzerinden kartlı su yüklemesi yaparken ciddi tutarsızlıklar yaşıyorum. Özellikle Demetevler Altunbilekler kioskunda 200 TL yüklediğimde sadece 2,22 m³ su yüklüyor; Batıkent metro kioskunda ise aynı tutara 3,5 m³ su yükleniyor. Ayrıca kiosk ekran...

2025 Eylül ayına ait su faturam, her ay en fazla 220 TL civarında gelmesine rağmen bu ay 1.138 TL olarak düzenlenmiştir. Evde yalnız yaşıyorum ve içme suyu olarak sadece damacana suyu kullanıyorum. Bu nedenle faturamın bu kadar yüksek gelmesi mantıklı görünmüyor. Bundan birkaç ay önce de benzer bir...

20.09.2025 tarihinden bu yana Ankara Çankaya’daki evimde ASKİ’ye bağlı su sayacım arızalı ve cihaz kendini kilitlemiş durumda. Cihaz çalışıyor. Görünmesine rağmen evimde su akmıyor. Bu nedenle evde hiçbir şekilde su kullanamıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturdum. 11010561 numaralı dosyam hiçbir ç...

Ankara Yenimahalle’de ikamet ediyorum ve ASKİ abonesiyim (Abone No: 3262128). Emekli bir vatandaş olarak, beş kişilik ailemle birlikte yaşıyorum. Son gelen su faturam güncel döneme ait ve 4.200 TL gibi çok yüksek bir tutarda geldi. Oysa belediyenin su fiyatlarını ucuzlatacağı söylenmişti. Bu durumu...

Ankara Batıkent Ergazi Mahallesi Tez Büro İş 17 Sitesi 4/30 adresinde ikamet ediyorum. Son 2-3 aydır su faturalarımda ciddi bir artış yaşanıyor. Evde yalnızca iki kişi yaşamamıza ve sadece akşam saatlerinde su kullanmamıza rağmen, 27 Haziran tarihli faturam 458,27 TL, 15 Ağustos tarihli faturam 666,...

Ankara Mamak Başak Mahallesi Başak Caddesi 8/12 adresinde ikamet ediyorum. ASKİ tarafından 8. Aya ait su faturam 3.350 TL olarak geldi. Oysa her ay düzenli olarak 1.500-1.600 TL civarında fatura ödüyordum. Faturamda herhangi bir sayaç okuma hatası veya olağan dışı bir kullanım görünmemesine rağmen b...

ASKİ Ankara’dan su aboneliği kapatma işlemi sonrası güvence bedelimin iadesi için başvuru yaptım. Üzerinden 3 ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Başvuru sırasında bana verilen başvuru numaram: 1005026306’dır. Ankara genelinde işlemi gerçekleştirdim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle d...

Ankara/Çankaya Oğuzlar Mahallesi'nde ikamet ediyoruz. ASKİ abone numaramız 1336161. Son iki aydır (2025 Ağustos ve 2025 Eylül faturaları) su faturalarımızda beklenmedik şekilde çok yüksek tutarlar ile karşı karşıyayız. Özellikle bu ay gelen 1600 TL'lik fatura, önceki aylara göre 2-3 kat fazla ve old...

Ankara Pursaklar ilçesi Fatih Mahallesi, Fatih Caddesi'nde ikamet ediyorum. Haziran-Temmuz 2025’ten bu yana, başta hafta sonları olmak üzere haftada 1-2 gün düzenli olarak su kesintisi yaşıyoruz. Özellikle son haftalarda bu kesintiler neredeyse her hafta gerçekleşiyor. En son 20.09.2025 tarihinde sa...

Ankara Saraycık Mahallesi TOKİ bloklarında, 1/9 blok SC 36/18 numaralı dairede ikamet ediyorum. Uzun süredir her sabah kalktığımda musluklardan akan suyun kirli, renkli ve bulanık olduğunu, ayrıca kötü bir kokuya sahip olduğunu gözlemliyorum. Bu durum sadece benim dairemde değil, apartmandaki diğer ...

2025.08 dönemi için 344,86 TL olan su faturam, 2025.09 döneminde hiçbir ekstra kullanım ya da arıza olmamasına rağmen 671,87 TL olarak geldi. Arada yaklaşık iki kat fark bulunuyor ve bu durumun nedenini anlayamıyorum. Faturada veya sayacımda herhangi bir hata ya da olağan dışı bir durum yok. Konu h...

Ankara Pursaklar’daki su aboneliğime ait Temmuz ve Ağustos 2025 faturalarında beklenmedik bir artış yaşadım. Temmuz ayında 70 m³ tüketime 5.445 TL fatura gelirken, Ağustos ayında 61 m³ tüketime 9.573 TL fatura geldi. Her iki faturayı da ödedim. Ancak, bu kadar düşük tüketime rağmen Ağustos ayı fatur...

31/08/2025 tarihinde su saatimin pili bittiği için ASKİ'yi aradım ve başvuru oluşturdum. Bana sıraya aldıklarını söylediler ancak 19 gün boyunca ne arayan oldu ne de bilgi veren. Bu süreçte su saatimin ekranı tamamen gitti, şu anda evimde su olup olmadığını bile göremiyorum. Tekrar aradığımda başvur...

01.09.2025 tarihinden bu yana Ankara ASKİ Genel Müdürlüğü ve müşteri hizmetleriyle yaşadığım su faturası ve fesih işlemleriyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Taşınma sebebiyle 17 gün kullandığım su aboneliğim için 1260,36 TL’lik yüksek bir fatura çıkarıldı ve bu tutarı ödedim. Fesih işlem...

+1

Ankara Mamak Ekin Mahallesi’indeki adresimde (Abone No: 3362296) son iki aydır su faturalarımda olağan dışı bir artış yaşanmaktadır. Geçen ay taşındığımızda temizlik gibi nedenlerle 1400 TL fatura gelmişti, ancak bu ay Eylül faturası 2600 TL olarak geldi. Evde sadece iki kişi yaşamamıza ve herhangi ...

2 yıl önce devrettiğim bir işletmenin su abonesi hâlâ üzerimde görünüyor. Uzak mesafede olduğum için defalarca e-Devlet üzerinden iptal etmeye çalıştım fakat Ankara'nın online sistemi verimli çalışmıyor ve Ankara'da olmadığım için 153 hattına ulaşamıyorum. Diğer Ankara kodlu tüm telefonlar ya çalmıy...

Ankara ASKİ’ye ait 262006 numaralı su aboneliğimle ilgili olarak, Temmuz 2025 döneminde 527 TL, Ağustos 2025 döneminde ise 4051 TL gibi olağan dışı yüksek faturalar tarafıma yansıtıldı. Evde sadece iki öğrenci olarak yaşamamıza ve Haziran ayında okullar kapanınca suyu ana vanadan kapatıp memleketler...

Ankara ASKİ’ye ait 247522 numaralı aboneliğimde, Ağustos 2025 dönemine ait su faturam normalin çok üzerinde, 4.984,87 TL olarak geldi. Oysa aylık ortalama su faturam 300 TL civarındadır ve bu ayda da evde ekstra bir su tüketimi olmadı. Herhangi bir sayaç arızası veya okuma hatası da gözlemlemedim. ...

ASKİ’ye ait Feridun Çelik Mahallesi Şehit C********* K** Sokak No: 5/20 Altındağ/Ankara adresindeki aboneliğimde, Eylül 2025 dönemine ait su faturam 2.428,52 TL olarak geldi. Faturada 2 aylık tüketim bedeli yansıtılmış ve bu nedenle metreküp birim fiyatı artmış, toplam tutar da iki katına çıkmıştır....

11 Eylül’de su aboneliğini üzerime almak amacıyla e-Devlet üzerinden başvuru yaptım. Güvence bedelini 1334,30 TL olarak Garanti mobil uygulaması üzerinden ödedim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “ödeme bekleniyor” uyarısı çıkıyor ve işlemim ilerlemiyor. Bu süreçte ASKİ müşteri hiz...

Ankara i̇nönü Mahallesi’nde bugün saat 11:00’den itibaren genel bir su kesintisi yaşanmaktadır. ASKİ tarafından ilk olarak saat 14:00’e kadar süreceği bildirilen kesinti, daha sonra saat 16:00’ya kadar uzatılmıştır. Ancak bu tür zaman planlamalarına genellikle uyulmamakta ve sık sık benzer kesintile...

Ankara Yenimahalle Yeşilevler, Öztürk Apartmanı’nda oturuyorum. Ağustos 2025 dönemine ait su faturamı aldığımda, toplam 5.000 TL gibi olağanüstü yüksek bir tutarla karşılaştım. Bu zamana kadar böyle bir durum hiç yaşanmamıştı ve faturalarımız her zaman makul seviyedeydi. Henüz ASKİ müşteri hizmetle...

ASKİ Ankara tarafından Altındağ Hacettepe Mahallesi Dumlupınar Caddesi'indeki adresime, 02.08.2025-02.09.2025 dönemi için gönderilen su faturası, önceki aylara göre 3-4 kat daha yüksek, 1330 TL olarak gelmiştir. Son iki faturamda da benzer şekilde olağan dışı bir artış yaşanmıştır. Oysa kullanımımda...