to read complaints and reviews, or file yours. 
20.09.2025 tarihinden bu yana Ankara Çankaya’daki evimde ASKİ’ye bağlı su sayacım arızalı ve cihaz kendini kilitlemiş durumda. Cihaz çalışıyor. Görünmesine rağmen evimde su akmıyor. Bu nedenle evde hiçbir şekilde su kullanamıyorum.
Defalarca arıza kaydı oluşturdum. 11010561 numaralı dosyam hiçbir çözüm sunulmadan, ekip gelmeden kapatıldı. Bugün ise 11019297 numaralı yeni bir kayıt açıldı. 3 gündür müşteri hizmetleriyle sürekli görüşüyorum, her seferinde ekibe iletildiği söyleniyor ancak hiçbir ekip gelmedi. Bu sabah 8-11 arası gelecekleri söylendi fakat yine gelen olmadı.
Home office çalıştığım için evimde kimseyi kabul edemiyorum, ekip gelecek diye tüm görüşmelerimi ertelemek zorunda kaldım. Bulaşıklarım birikti, tuvaletimi kullanamıyorum, olası bir yangında müdahale edecek suyum yok. Maddi ve manevi olarak ciddi mağduriyet yaşadım. Bu mağduriyetimin acilen giderilmesini ve sorunumun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu süreçte uğradığım zarar nedeniyle dava açmayı da düşünüyorum.
12/08/2025 tarihinde saat 17.00’den itibaren Ankara Yuvaköy Mahallesi Şehit Kaymakam M******* F**** S******* Bulvarı No:150 adresindeki özel muayenehanemde su akışı tamamen durdu. ASKİ’ye ait su sayacında arıza meydana geldiğini fark ettim ve durumu 153 numaralı çağrı merkezi üzerinden defalarca bil...
15.09.2025 tarihinden bu yana Ayrancı, Çankaya’daki adresimde kartsız abonelik sayacımın pili bitmiş durumda ve bu nedenle 3 gündür suyum tamamen kesik. ASKİ’ye başvuru yaptım (Başvuru No: 10617118) ve müşteri hizmetlerini defalarca arayarak aciliyetini bildirdim. Ancak her seferinde sadece “aciliye...
Çamlıtepe Mahallesi, C**** G***** Caddesi, Kurtuluş, Çankaya/Ankara adresinde tek başıma yaşamama rağmen, uzun süredir su faturalarım olması gerekenden çok yüksek gelmektedir. Ocak 2025’ten Nisan 2025’e kadar her ay yaklaşık 1500-2000 TL arasında fatura ödedim. Bu durumu ASKİ’ye bildirerek şikayette...
ASKİ Çankaya abonesiyim (Abone No: 580205). 2025 yılı başından bu yana her ay düzenli olarak su faturalarım beklenenden çok daha yüksek gelmektedir. Özellikle son aylarda, kullandığım su miktarı (metreküp) azalmasına rağmen fatura tutarlarında sürekli artış yaşanıyor. Evimde herhangi bir su kaçağı, ...
Ankara Keçiören’de ikamet ediyorum. 11087647 başvuru numarasıyla, bugün sabah 9’da ASKİ’ye sayaç pilinin değişimi için başvuruda bulundum. Ancak başvurudan önce de iki gündür suyumuz yok ve bu süreçte hiçbir ekip gelip ilgilenmedi. Evimizde hasta bulunuyor ve su olmadığı için kombimiz de çalışamıyor...
Yorumlar