Olağan Dışı Yüksek Su Faturası Ve Çözüm Eksikliği

Ankara Mamak Ekin Mahallesi’indeki adresimde (Abone No: 3362296) son iki aydır su faturalarımda olağan dışı bir artış yaşanmaktadır. Geçen ay taşındığımızda temizlik gibi nedenlerle 1400 TL fatura gelmişti, ancak bu ay Eylül faturası 2600 TL olarak geldi. Evde sadece iki kişi yaşamamıza ve herhangi bir kaçak, sayaç arızası ya da olağan dışı bir kullanım olmamasına rağmen bu kadar yüksek fatura çıkmasını anlayamıyorum.

ASKİ müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm üretilmedi. Bu haksız faturayı ödemeyi düşünmüyorum. Faturaların tekrar incelenmesini, gerekiyorsa sayacın kontrol edilmesini ve fazla tahsil edilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Kısa sürede dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.