to read complaints and reviews, or file yours.
Ankara Sincan Saraycık TOKİ’de ikamet ediyorum. 13.02.2026 tarihinde ASKİ’ye giderek su aboneliğini kendi üzerime aldım ...ve bu işlem için 3.610 TL ödemede bulundum. Buna rağmen aradan 4 gün geçmesine karşın suyum hâlâ açılmadı ve evimde susuz bir şekilde mağduriyet yaşıyorum. Abonelik işlemini yapar
Ankara ASKİ abonesiyim, annemle birlikte aynı evde iki kişi yaşıyoruz. Yıllardır su faturalarımız 600–750 TL bandında ge...lirken Ekim ayından itibaren faturalarımda anormal bir artış oldu. Ekim ayında yaklaşık 1.400 TL, sonrasındaki aylarda ise 3.000 ile 5.000 TL arasında fatura gelmeye başladı. Evde
Ankara Şereflikoçhisar’da bulunan evimizde yaklaşık iki haftadır susuz yaşıyoruz. Geçen hafta pazartesi günü ASKİ’ye yen...i abonelik başvurusu yapmamıza rağmen hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı ve evimize su verilmedi. Bu süreçte ASKİ şubesini 3–4 kez aradık. Her seferinde adres tespiti için ekipleri
Ankara ASKİ’deki su aboneliğimin güvence bedeli iadesi ve abonelik işlemleriyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyo...rum. 29.11.2025 tarihinde 1005409168 başvuru numarası ile abonelik ön fesih başvurusu yaptım. Ardından 08.12.2025 tarihinde 1005424660 başvuru numarası ile tekrar abonelik ön fesih
Ankara Yenimahalle M**** G***** Bulvarı, İvedik OSB’de bulunan iş yerimi kiraya verdim. Kiracım ASKİ’ye su aboneliği yap...tırdı; ancak su faturasını ödemedi. ASKİ, ödenmeyen faturalar için her ay açma‑kapama ücretini faturalara yansıttı fakat buna rağmen suyu hiç kesmedi. Bu kiracı çıktıktan sonra ye
Ankara Kahramankazan Kayı Mahallesi’ndeki imarlı arsam için 2023 yılında ASKİ’ye abone oldum ve kurumun yönlendirmesiyle... resmi olarak kartlı su sayacı taktırdım. 2024 yılı ve 2025 yılının ilk üç çeyreğinde hiçbir sorun yaşamadan suyu düzenli şekilde kullandım ve kartıma yükleme yapabildim. Ancak 20
Ankara ASKİ abonesiyiz, abonelik numaram 2099496, sözleşme numaram 100001772420’dir. Ailemde 4 kişi yaşıyoruz, bunların ...3’ü çalışıyor, gündüzleri evde sadece 1 kişi bulunuyor ve su tüketimimiz de buna göre oldukça düşük seviyededir. Annem ve babam işitme engelli olduğu için indirimli tarifeden yarar
"."
ASKİ’ye bağlı Ankara Polatlı’daki su aboneliğimde bu ay gelen fatura tutarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Aboneli...k numaram 26***63’tür. Önceki aylarda su faturam genelde 600–700 TL civarında gelirken, bu ay hiçbir olağanüstü kullanım ya da değişiklik olmamasına rağmen yaklaşık 2.800–3.000 TL
ASKİ nezdindeki 2070332 numaralı su aboneliğimi, konut için olan bu abonelik kapsamında, 17 Kasım 2025 tarihinde iptal e...ttirdim. İptal işlemi sırasında tarafımdan IBAN numaram alındı; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen güvence bedelimin iadesi yapılmadı ve bu konuda bana herhangi bir geri dönüş
Ankara Mamak Ortatepe Saimekadın bölgesinde aylardır ciddi su kesintileri yaşamaktayız. 2025 yılının 9. Ayından bu yana ...neredeyse her gün su kesiliyor, 3 aylık dönemde toplamda yaklaşık 15 gün ancak suyumuz oldu, şu anda bile su yok. Bu durum hem günlük yaşamımızı hem de temel ihtiyaçlarımızı karşıl
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Ankara Pursaklar’daki ASKİ su aboneliğimi 05.12.2025 tarihinde saat 20:43’te e-Devlet üzerinden feshetmek için başvuru y...aptım. Üzerime kayıtlı abonelik numarası 2707924, sayaç numarası ise 5659577’dir. Ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ne güvence bedeli iadesi yapıldı ne de aboneliğimin
ASKİ’den mesken tipi su aboneliğim için 10.12.2025 tarihli, 29.12.2025 son ödeme tarihli, 694 TL tutarında bir su fatura...sı geldi. Evde sadece iki kişi yaşıyoruz ve gündüzleri iş ve okul nedeniyle çoğunlukla evde bulunmuyoruz. Buna rağmen bu kadar yüksek fatura gelmesini, hem kullanım alışkanlıklarım
ASKİ nezdindeki su aboneliğimin feshi için 01.12.2025 tarihinde online işlemler üzerinden başvuru yaptım. İlgili abone n...umarası ile işlem yaparken ilk aşamada 270 TL 'hesap kesme' bedeli göründü, ertesi gün ise bu tutar 360 TL olarak değişti. Bunun üzerine 153’ü aradığımda, bu miktarın bir kısmının
Ankara Sincan’da bulunan su aboneliğimi geçen ay iptal ettirdim. İptal öncesinde ekim ayında tüm faturalarımı ödedim. Bu...na rağmen e-Devlet üzerinden baktığımda “ödeme bekleniyor” uyarısı görünce ASKİ’yi aradım ve 181 TL ödenmemiş faturam olduğu söylendi. Zaten teminat bedelim varken, bu tutarın temi
"Teşekkürler"
Ekim 2025 dönemine ait su faturam, önceki aylarda ortalama 400 TL civarında gelirken bu ay hiçbir anlamı olmayan şekilde... 1020,20 TL olarak geldi. Üstelik bu dönemde sık sık su kesintileri yaşandı, çalıştığımız için evde de çok fazla bulunmadık ve okulların başlaması nedeniyle kullanımımız azaldı. Bu
2024 Kasım ayında Sancak Mahallesi 552. Sokak, Çankaya/Ankara adresindeki su aboneliğimin iptali için ASKİ’ye başvurdum.... Ancak aboneliğim, başvurumdan yaklaşık 7 ay sonra, 2025 Mayıs ayında iptal edilmiş. Buna rağmen, 2025 Ekim ayına kadar toplam 1100 TL civarında fatura otomatik ödeme ile hesabımda
Ankara Yükseltepe Mahallesi 1947. Sokak'ta yaklaşık yedi gündür ciddi bir su kesintisi yaşıyoruz. İlk günlerde günde bir... defa, kısa süreliğine su veriliyordu ancak son üç gündür hiç su gelmemekte. Bu süreçte ASKİ müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen telefonlarımıza yanıt verilmedi. Ayrıca
Ankara ASKİ su aboneliğimin e-Devlet üzerinden feshi işlemini gerçekleştiremiyorum. 2 gündür sistemde işlem yapmak isted...iğimde “Normal tahliye yapıldığı için fesih işlemi devam edemiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve abonelik feshi başvurum tamamlanmıyor. Abonelik bilgilerim: 3136878 numaralı abone