Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

5 Ay Fatura Gelmedi Bir Anda 11 Bin Lira Borç Çıkarıldı Muhatap Bulamıyorum

4 Ekim 2025 20:304.841
Rabia'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Nisan ayından bu yana tarafıma su faturası gelmemiştir. Defalarca ASKİ’yi aramama rağmen ulaşabileceğim bir muhatap bulamadım ve borç sorgulamalarımda herhangi bir borç gözükmemekteydi. Ancak 22.10.2025 tarihinde bir anda 11.619,24 TL tutarında fatura çıkarıldı ve sadece 5 gün içinde ödemem istendi. Abone numaram 2627928, sayaç numaram 4360278’dir. 5 aydır fatura kesilmemesine rağmen birikmiş borç, hiçbir açıklama yapılmadan tarafıma yansıtılmıştır. Otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen sistemde borç görünmüyordu.

Faturamda herhangi bir ek ücret veya ceza da bulunmamaktadır, sadece toplu borç olarak yansıtılmıştır. Şu anda su sayacımda da herhangi bir arıza veya okuma hatası gözükmemektedir. Emekli bir vatandaş olarak bu tutarı ödemem mümkün değildir. ASKİ ile iletişim kurabileceğim yetkili bir muhatap bulamıyorum ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini, fatura tutarımın ve sürecin detaylı şekilde incelenip düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür hataların tekrarlanmaması için gerekli denetimlerin yapılmasını istiyorum. Sayaç okunmamış bile neye göre fiyat verdiniz

3 Destek
Rabia
28 Ekim 2025 09:35

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Su Faturasında Anormal Artış Ve Haksız Ücret Talebi

15 Ekim 2025 12:263.013

ASKİ tarafından Eylül ve Ekim aylarına ait gelen su faturalarımda beklenmedik ve çok yüksek bir artış yaşadım. 21.10.202...

2 Destek

Su Faturasında Anlamsız Artış Ve Çözüm Eksikliği

16 Ekim 2025 12:104.534

ASKİ 1480017 abone numarasıyla, Mamak Altıağaç Mahallesi’ndeki evimizde yaşıyoruz. Eylül 2025’te 129 TL olan su faturamı...

Su Faturasında Anlamsız Artış Ve Çözüm Eksikliği

ASKİ Faturasında Anormal Artış Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

22 Ekim 2025 22:481.640

22.10.2025 tarihli ve 924234 abone numaralı ASKİ faturamızda, son 2 aydır olağan dışı bir artış yaşanıyor. Normalde aylı...

Su Kesintisi Ve Kısa Süreli Kullanıma Rağmen Fahiş Fatura İtirazım

20 Ekim 2025 16:576.614

Ekim 2025 dönemine ait su faturam 7.161₺ olarak geldi. Oysa her ay ortalama 300-400₺ arasında fatura ödüyordum. Bu süreç...

Video Şikayetler

ASKİ Ankara Kanalizasyon Çalışması Sonucu Bozulan Kaldırımlar

ASKİ AnkaraKanalizasyon Çalışması Sonucu Bozulan Kaldırımlar

Profil fotoğrafı
Sinan
ASKİ Ankara Adana Aşkı Aladağ Ceritler Meydan Yaylası İki Günden Beri Su Yok

ASKİ Ankara AdanaAşkı Aladağ Ceritler Meydan Yaylası İki Günden Beri Su Yok

Profil fotoğrafı
Hamza
ASKİ Ankara Mamak'ta Su Kesintisi

ASKİ AnkaraMamak'ta Su Kesintisi

Profil fotoğrafı
Yahya
ASKİ Ankara Su Basıncı Çok Düşük!

ASKİ Ankara SuBasıncı Çok Düşük!

Profil fotoğrafı
Birsen

Öne ÇıkanKonular