to read complaints and reviews, or file yours. 
ASKİ tarafından Eylül ve Ekim aylarına ait gelen su faturalarımda beklenmedik ve çok yüksek bir artış yaşadım. 21.10.2025 tarihli faturam 1.530 TL olarak geldi. Oysa bu dönemde okullar kapalıydı, eşim köydeydi ve evde yalnızdım. Buna rağmen faturanın bu kadar yüksek gelmesi bana mantıklı gelmiyor. Ayrıca faturalarımda düzenli bir tutar olmamakla birlikte, bu son gelen fatura önceki aylara göre çok daha abartılı.
Herhangi bir kaçak, arıza veya ekstra kullanım durumu olmadı. Şu ana kadar ASKİ müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Abone numaram: 866091, adresim ise Okullar Caddesi 51.1, Kartaltepe.
Faturamın incelenmesini, sayacımın kontrol edilmesini ve gereksiz yere alınan ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Asgari ücretle geçinen bir aile olarak bu tutarı ödememiz gerçekten çok zor. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
Eylül 2025’ten bu yana, Kartaltepe Mahallesi Okullar Caddesi 51/1, Mamak/Ankara adresindeki apartman su aboneliğimize ait faturalarımızda iki aydır ciddi oranda artış yaşanıyor. Abone numaram 866091’dır. Geçen ay 1.530 TL fatura geldi, 900 TL olarak ödedim. Bu ay ise 1.238 TL fatura geldi. ASKİ’ye gidip durumu bildirdim, sayaçlarda herhangi bir sorun olmadığını söylediler ve bir miktar indirim uyguladılar fakat faturaların neden bu kadar yüksek geldiğini anlamış değilim.
Evde herhangi bir ekstra kullanım yok, çevremdeki birçok kişi de aynı sorunu yaşıyor ve herkesin faturası son aylarda çok yüksek gelmeye başladı. Bu durumdan dolayı oldukça mağduruz. Şimdiye kadar herhangi bir teknik inceleme veya sayaç kontrolü yapılmadı. ASKİ’den, faturalarımızın ve sayaçlarımızın detaylı şekilde incelenmesini, gerekirse teknik kontrol yapılmasını ve yüksek fatura tutarlarının açıklanmasını talep ediyorum. Ayrıca atık su bedellerinin de tekrar gözden geçirilmesini rica ediyorum.
3 Eylül 2025 tarihinde tarafıma gelen su faturasında, normalde her ay 180-250 TL arasında ödeme yaparken bu ay hiçbir farklılık olmamasına rağmen 1283 TL gibi çok yüksek bir tutarla karşılaştım. Altındağ ilçesinde, 3061738 abone numarasıyla kayıtlıyım ve evde sadece 2 kişi yaşıyoruz. Her ay ortalama...
02.10.2025 tarihli ASKİ su faturamda olağan dışı bir artış yaşadım. Ağustos ayında faturam 800 TL gelirken, son iki ayda sırasıyla 1800 TL ve 2308 TL fatura geldi. Evde kullanımda herhangi bir artış olmadı ve su kaçağı ya da sayaç arızası olup olmadığını kontrol edemedim. Sayaç kontrolü konusunda da...
ASKİ Ankara tarafından Altındağ Hacettepe Mahallesi Dumlupınar Caddesi'indeki adresime, 02.08.2025-02.09.2025 dönemi için gönderilen su faturası, önceki aylara göre 3-4 kat daha yüksek, 1330 TL olarak gelmiştir. Son iki faturamda da benzer şekilde olağan dışı bir artış yaşanmıştır. Oysa kullanımımda...
2025 Eylül ayı için 2234570 numaralı aboneliğime ait su faturam, 63 gün sonra okuma yapıldığı için normalde aylık 400 TL civarında gelen faturam bu sefer 1188 TL olarak geldi. Faturanın bu kadar yüksek gelmesinin, belli m³ üzerine daha fazla ücretlendirme yapılmasından kaynaklandığını düşünüyorum. B...
Yorumlar