Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Asiye Özel Şakiroğlu Ürün Kalitesiz Özensiz Dikilmiş

5.737

A****'ye özelden geçen sene ürün aldım. Ürünü ilk kullanımda ipleri kopmaya, tiftiklenmeye başladı. Ürünün kumaşının kalitesiz olduğunu anladığımda vakit geçmeden hemen kendisine ilettim ve ilgileneceğini düşündüm; fakat yapacağı bir şey olmadığını söyledi. Ürün sekiz aydır elimde, üç defa giydim ve bir defa yıkadım. Video atacağım, bakın normal mi değil mi. Ürün ile ilgili problemde ilgilenmiyorlar. Ürün ile ilgili video attım, kumaştan kaynaklandığı çok açık ve net. Sorunun çözümü için Instagram'da yazdığımda da çözüm aramadı zaten.

Gelişme

22 Kasım 2023 16:52

Daha önce yazdığım şikayete kişiye çok önceden ilettiğimde aldığım mesajları yükleyeceğim neden şimdi yazdığımı da söyleyeyim en azından başkalarının parası gitmesin diye yazıyorum defalarca kullanmış hiçbir şey olmamış bu ürüne öyle dedi kendisi olmaması imkansız

1 Destek
Zübeyde
22 Kasım 2023 16:54
Eki aç
Eki aç
Eki aç

Evet şimdi neden yazdınız derseniz elbisemi bu şekilde görünce üzüldüm başka insanların parası heba olmasın diye belirtmek istedim

4 Aralık 2023 00:00 (Şikayetten 11 gün sonra)

Merhaba. Almış olduğunuz ürün binlerce müşterimizin severek giymekte olduğu ve halen satışı devam eden bir modeldir. Ürünlerimiz istek üzerine ve istenilen ölçülerde özel dikim olması sebebi ile dikim hatası dışında iade seçeneğimiz bulunmamaktadır. Paylaşmış olduğunuz görseller normal yıkama sonucu olması imkansıza yakın bir durumdur ve iletmiş olduğumuz yıkama talimatına uyulması durumunda böyle bir sorun yaşanmayacaktır. Sizi memnun edemediğimiz için çok üzgünüz. Saygılar.🫶

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Belizden Boutique İkinci Yıkamada Yırtılan Ürün

2.065

Ürün kısa programda yıkanırken göğüs yerinden erime gibi yırtık oldu. Kol altı dikişleri açıldı ve başka hiçbir çamaşıra...

2 Destek2 Yorum

Hasarlı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

1.978

İnternette çok güzel bir takım beğendim ve satın aldım. Giydiğimde ipleri çıkmıştı ve bedeni uymuyordu. Arayarak iade ta...

Hasarlı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Bir Giysiyle Gelen Hayal Kırıklığı: Kalite Yerle Bir

1.565

Çok severek herkese önerdiğim bir markaydı. Bir elbise aldım arkadaşımın düğünü için. Tül içi astarlı çiçekli yeni bir m...

Modaselvim Mi. Bir Daha Asla.

1.608

13 Nisan'da almış olduğum feracemin daha bir ay dolmadan birçok yerinde tüylenmeden dolayı müşteri hizmetlerine bildirdi...

Modaselvim Mi. Bir Daha Asla.
Modaselvim Mi. Bir Daha Asla.
Modaselvim Mi. Bir Daha Asla.
Modaselvim Mi. Bir Daha Asla.