to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürün kısa programda yıkanırken göğüs yerinden erime gibi yırtık oldu. Kol altı dikişleri açıldı ve başka hiçbir çamaşıra zarar gelmediği halde bu durumla karşılaştım. Satıcıya yazdım. Video da attım, bana 'Biz çok dikkat ediyoruz. Sizin sorununuz.' gibi konuşma yaptılar. Ben iyice açıklamada bulundum ve bana cevap vermiyorlar. İnsanlar bir kıyafet alırken para biriktiriyor ya da taksitle alıyor. Eğer siz markanızın arkasında durup ücret iadesi veya ürün değişimi yapsaydınız, herkes mutlu olurdu ve isminiz daha da kıymetlenirdi. Bir satışta zarar da olur, kâr da. Ki ben marka sorunu değil, kumaşın dokuma sorunu olduğunu söyledim. Ciddiye alınmadı. Geri dönüşüm umarım bunu ciddiye alırsınız. Ben iade ya da değişim istiyorum.
Ürünler kampanyalı diye deforme, yırtık ve kötü ürünler gönderiyorlar ve kampanyalı adı altında ne iade ne değişim kabul etmiyorlar. Görsel olarak belirtiyorum, deforme olmuş. Dikişleri hatalı diye. Görseli istiyorlar. Bildiğiniz dikişler açılmış, yırtık var ve kumaşın kalitesi dikişleri hiç iyi değ...
Kıyafeti videoda izledim, kaliteli ve şık duruyordu. Bedenler mevcuttu. Sipariş verdim. Aynı gün kargolandı. Kıyafet kumaş kalitesi çok kötü, dikişler kötü, kumaş eksik, düğme kopçası sökük, baştan sona özensiz geldi. Mesaj çektim, iade almıyorlar. Değişim yapıyorlarmış ama diğer kıyafetlerde aynı o...
Ahel tasarım'dan sipariş ettiğim takımı ilk kez çamaşır makinesine attığımda, yıkama talimatına uyarak ayarladım. Boydan boya yırtılmış, dikiş yerlerinden kumaş ayrılmıştı. Firmayla görüştüğümde çok üzgün olduklarını, terziye verip diktirebileceklerini söylediler. Ancak bunu diktirdiğimde hem eskisi...
Yorumlar