to read complaints and reviews, or file yours. 
20.08.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Florya Asimo Mobilya’dan yaklaşık 80.000₺ ödeyerek yatak odası takımı satın aldım. Teslimat sırasında komodinlerin kulpları ve içleri eksik, gardırobun camları ise kırık çıktı. Üstelik ürünlerin başka müşterilerden alınan hasarlı mallar olduğu ve 'yolda kırıldı' denilerek bana satılmaya çalışıldığına dair ciddi şüphelerim var. Teslimat anından itibaren bu sorunları yaşadım ve mağduriyetim halen devam etmektedir.
Yaşadığım mağduriyeti defalarca mağazaya giderek ve firma yetkilileriyle görüşerek çözmeye çalıştım. Ancak her defasında 'ilgili kişiler işten çıktı' veya 'onları kovduk' gibi geçiştirmelerle karşılaştım. Firma çalışanları tarafından saygısız ve kaba bir şekilde muhatap alındım, hatta fiziksel şiddete maruz kaldım. Bu nedenle mağazaya yakın karakolda darp şikayetinde bulundum. Ayrıca, firma fatura düzenlemeyip ödemeyi şahıs hesabına aldı; bu da resmi belge verilmemesiyle ilgili şüphelerimi artırdı. Defalarca fatura talep etmeme rağmen tarafıma hiçbir resmi belge verilmedi.
Tüm bu yaşananlar sonucunda hem maddi hem manevi olarak ciddi zarara uğradım. Şikayetvar gibi platformlarda firma hakkında sahte hesaplarla yapılan olumlu yorumlar da mağduriyetimizin üzerinin örtülmeye çalışıldığını gösteriyor. Firma hiçbir şekilde sorumluluk almıyor ve çözüm sunmuyor.
Tüm bu gerekçelerle, mağduriyetimi yargı yoluna taşıma kararı aldım. İstanbul Cumhuriyet Başsavcılığı’na suç duyurusunda bulunacak ve diğer mağdurlarla birlikte hakkımızı hukuki yollarla arayacağız. Yaşadığım tüm bu olumsuzlukların ve usulsüzlüklerin yetkililer tarafından ciddiyetle incelenmesini, benzer mağduriyetlerin önlenmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
16.06.2025 tarihinde Asimo Mobilya’dan yatak odası takımı satın aldım. Ürünler eksik ve kırık olarak teslim edildi. Benimle birlikte yüzlerce müşteri aynı mağduriyeti yaşamaktadır. Toplamda yaklaşık 100.000₺ ödeme yaptım, ödemeler farklı IBAN’Lara banka havalesi yoluyla gerçekleştirildi ve tarafıma hiçbir şekilde fatura verilmedi.
Yaşadığım mağduriyeti defalarca mağaza ile paylaştım. Ancak her defasında iletişime geçtiğim personellerin işten çıkarıldığı belirtilerek çeşitli bahanelerle oyalandım. Küçükçekmece Yeşilova Yanyolu No:52 adresindeki mağazada bu tür dolandırıcılık vakalarının sistematik şekilde devam ettiğini öğrendim. Mağazadan alışveriş yapmayı düşünenleri uyarıyorum; mağdur olanların en yakın karakola giderek dolandırıcılık şikayetinde bulunmasını tavsiye ediyorum.
CİMER’e başvurdum ve resmi şikayetlerimi oluşturdum. Ayrıca dolandırıcılık ve hakaret davaları için yargı yoluna başvurduğumu açıkça belirtmek isterim. Asimo Mobilya’dan ödediğim tutarın derhal iadesini, eksik ve kırık ürünlerin tamamlanmasını ve resmi fatura düzenlenmesini talep ediyorum. Aksi halde yargı yoluna başvuracağım ve tüm hukuki haklarımı sonuna kadar kullanacağım.
Asimo Mobilya İstanbul Küçükçekmece mağazasından yaklaşık 3 hafta önce yatak odası ve koltuk takımı aldım. Mağazada tüm ürünleri tek tek seçtim, açıkta olmayanlar için de Instagram hesabı üzerinden fotoğraflarını ilettim ve ödemeyi peşin olarak yaptım. Ancak ürünlerim parça parça ve geç teslim edild...
Asimo Mobilya’dan Yeşilova yan yol No: 52/a, 34295 Küçükçekmece, İstanbul adresindeki mağazadan koltuk takımı ve yatak odası takımı satın aldım. Toplamda 122.500 TL ödeme yaptım. Ürünlerim yaklaşık bir ay gecikmeli olarak, iki ay önce teslim edildi. Ancak teslimat sırasında aynalar çatlak ve hasarlı...
29 Temmuz’da Asimo Mobilya Küçükçekmece şubesinden 245.000 TL ödeyerek kredi kartı ile düğün paketi satın aldım. Sözleşmede 10 Ağustos’ta teslim edileceği not olarak belirtilmesine rağmen, bugün 14 Ağustos olmasına karşın hâlâ ürünlerim teslim edilmedi. Her aradığımda haftaya diyerek teslimat tarihi...
Asimo Mobilya'nın Küçükçekmece Yeşil Ova Yan Yolu No:52A İstanbul şubesinden düğün paketi aldım. Ancak teslim edilen koltuk, yatak odası, konsol, makyaj aynası ve şifonyer gibi birçok üründe kırık ve dökük parçalar vardı. Sorunu 1-5 yıldır defalarca iletmeme rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. He...
08.18.2025 tarihinde Asimo Mobilya İstanbul Küçükçekmece şubesinden bir düğün paketi satın aldık. Ürünlerimiz teslim edildiğinde, kurulum sırasında yatak odası takımının masasının aynasının kırık olduğunu fark ettik. Ayrıca, yemek odası takımı ve TV ünitesinin ayaklarının renklerinin değiştirilmesin...
Yorumlar