Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ayakkabının İç Astarındaki Yırtılma Ve İade Talebi

Ayakkabının İç Astarındaki Yırtılma Ve İade Talebi
profile
Aysenur
04 Mayıs 23:56
6

01.03.2026 tarihinde Trabzon Forum Sportive mağazasından Asics Gel Kayano 32 model, 39.5 numara ayakkabıyı 10.450 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı günde ortalama 1 saat giymeme rağmen daha 1 ay dolmadan iç astar kısmında ciddi bir yırtılma meydana geldi.

13.04.2026 tarihinde ürünü mağazaya götürüp incelemeye verdim. İnceleme sonrası bana herhangi bir yazılı rapor veya belge sunulmadan, sadece sözlü olarak “müşteri odaklı sorun” denilerek kullanıcı hatası olduğu söylendi. 1 ay bile dolmadan, bu kadar sınırlı kullanımda bir ayakkabının iç astarının bu şekilde yırtılmasını normal ve kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Bu durumun tamamen ayakkabının malzeme kalitesizliğinden kaynaklandığını düşünüyorum.

Ayrıca internette yaptığım araştırmalarda aynı model ayakkabı ile benzer iç astar yırtılması şikayeti yaşayan birçok tüketici olduğunu gördüm. Buna rağmen ne marka ne de mağaza ürünün arkasında durmayarak beni mağdur etmiştir.

Öncelikli talebim ödediğim 10.450 TL’nin iadesidir, ancak mümkün görülmezse ayakkabının yenisi ile değişimini de kabul edebilirim. Ürünümün tekrar gözden geçirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Malzeme Sorunu Yaşayan Asics Ayakkabı İçin İade Ve Değişim Talebi

profile
Gizem
25 Ocak 13:57
940
Kısa Sürede Malzeme Sorunu Yaşayan Asics Ayakkabı İçin İade Ve Değişim Talebi
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede File Kısmı Yırtılan Ayakkabıya Kullanıcı Hatası Denilmesi Mağdur Etti

profile
Sibel
08 Kasım 2025 14:51
1.700

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru