to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ağustos 2025 tarihinde Karşıyaka Hilltown Asics mağazasından Asics GEL-KAYANO 14 model spor ayakkabıyı 7.771 TL bedelle satın aldım. Ürünü 3 ay boyunca haftada 2-3 kez, tamamen günlük kullanım amacıyla kullandım. Ancak kısa süre içinde ayakkabının topuk astar kısmında yırtılma ve kalıp bozulması meydana geldi.
Ayakkabıyı iki kez (talep numarası: yk12025000002153) incelemeye gönderdim. Her iki başvuruda da firma, “kullanıcı hatası” gerekçesiyle talebimi reddetti ve herhangi bir onarım, değişim veya iade işlemi yapılmadı. Oysa ürün çok az kullanıldı ve ortaya çıkan kusur, düzenli kullanım sonucu değil, imalat hatası (dikiş ve astar dayanıklılığı sorunu) kaynaklıdır. Aynı modelde benzer şikayetlerin yaygın olduğunu da kullanıcı yorumlarında gördüm.
Ürünün ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesini, tarafıma bedel iadesi veya yeni ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.
25 Ekim 2024 tarihinde İstanbul Hilltown Asics Mağazası’ndan Asics Gel Nimbus 26 model ayakkabı satın aldım. Ürünü haftada 1-2 kez, sadece günlük kullanım amacıyla kullandım. Buna rağmen, 8 ay gibi kısa bir sürede hem sol hem sağ ayakkabıda ciddi deformasyonlar ve dış kısımlarda açılmalar meydana ge...
Mart 2025’te Hilltown Asics mağazasından gel-1130 model ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca haftada bir kez giydim, hiç yıkamadım ve sadece silerek temizledim. Eylül ayından bu yana da kullanmadım. Ancak ayakkabının ön file kısmında nokta şeklinde bir delik oluştu. Bu durumu mağazanıza bildirerek ...
25 Mayıs’ta Asics Hilltown AVM mağazasından 6999 TL ödeyerek aldığım Novablast 5 model ayakkabım, şehir içinde yalnızca yürüyüş amaçlı ve dikkatli şekilde kullanmama rağmen, sadece 40 gün gibi kısa bir süre içinde tabanında çökmeler ve üst kısmında yırtılmalar oluştu. Toprak ya da engebeli yol gibi ...
Asics marka gel-1130 marka spor ayakkabı 11.8.2023 tarihinde İstinye Asics mağazasından aldım. 3.800 TL fiyatla aldığım bir ayakkabı ayrıca,3 ay bile tam anlamıyla kullanmadığım ayakkabı iç astarı yırtıldı ve bunun için ayakkabıyı kullanmadım. Aldığım mağazaya 8.12.2023 Cuma günü götürdüm incelemeye...
2023 Aralık ayında Zorlu Center Asics mağazasından yaklaşık 3500 TL’ye aldığım Asics marka ayakkabının dikiş yerlerinde kısa sürede sökülme meydana geldi. Ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim, ancak tarafıma yazılı olarak 'kullanıcı hatası' denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı. Bunun dışı...
Yorumlar