Asics Spor Ayakkabısındaki Delik İçin Sorumluluk Reddi

Marlin Spor’un internet sitesi üzerinden satın aldığım koşu ayakkabısını yaklaşık 20 ay kullandıktan sonra sağ tekinde, burun ucunda belirgin bir delik oluştu. Bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanmasının normal olmadığını düşündüğüm için ürünü incelemeye gönderdim.

Ayakkabımı kargo ile firmaya ilettim ancak inceleme sonucunda ayakkabıdan kaynaklı bir sorun olmadığı, başvurumun olumsuz sonuçlandığı tarafıma bildirildi. Ayakkabıda gözle görülür bir delik olmasına rağmen kullanım hatası denilerek sorumluluk alınmamasını kabul edemiyorum.

Marlin Spor’un mağduriyetimi gidermek için ya ayakkabımın ücretini iade etmesini ya da ayakkabımı yenisiyle değiştirmesini talep ediyorum.