Rampada El Freni Çalışmıyor Ve Ön Ses Sorunu Bakım Sonrası Güvenlik İhmali

28 Temmuz 2026 tarihinde 2022 model Ford Courier aracımı ASF Soğanlık servisine sıvı bakımları ve genel mekanik kontrol yapılması için götürdüm. Aracı teslim ederken özellikle sol aynanın araç rölantide iken titrediğini, ön takımdan ses geldiğini ve detaylı bir mekanik kontrol yapılmasını talep ettim. Bu işlemler karşılığında 47.241,58 TL ödeme yaptım, işlem fişinde i: 002528691 ve t: 03914858 bilgileri yer alıyor.

Servisten aracı teslim aldıktan sonra tatile çıktım ve ertesi gün memlekete vardığımda aracı rampaya park ettiğimde el freninin aracı tutmadığını, aracın kaydığını fark ettim. Ön taraftan gelen ses problemi de devam ediyor. Servis bakımlı, 2022 model bir aracın rampada el freninin tutmaması sebebiyle lastiğinin önüne taş koymak zorunda kalıyorum.

Durumu servise ilettiğimde, frenlerle ilgili sorunun ayrıca belirtilmesi gerektiğini, bu tarz sorunlarda tespiti önce bizim yapıp onlara söylememiz gerektiğini ifade ettiler. Rampada el freninin aracı tutmamasının, özellikle İstanbul gibi bir şehirde kullanıcı tarafından nasıl test edilmesinin beklendiğini anlamakta güçlük çekiyorum. Genel mekanik kontrol talep etmiş olmama rağmen bu kadar temel bir güvenlik unsurunun gözden kaçırılmış olmasını kabul edemiyorum.

ASF Soğanlık servisinde yapılan son bakım ve kontrol kapsamında, hem aracın el freninin rampada aracı güvenli şekilde tutacak biçimde hem de ön taraftan gelen sesin kaynağının tespit edilip giderilecek şekilde onarılmasını ve bu konulardaki eksikliklerin kendi kontrolleri sırasında fark edilmemiş olması nedeniyle tarafıma herhangi bir ek işçilik ücreti yansıtılmamasını talep ediyorum.