to read complaints and reviews, or file yours.E-Fatura Mükellefi Olmamıza Rağmen E-Arşiv Faturası Kesildi, Çözüm Sunulmadı
Aselsannet Elektronik ve Haberleşme Sistemleri Sanayi Ticaret İnşaat ve Taahhüt Ltd. Şti.’nin internet üzerinden sunduğu beton etiketi hizmetinden 10.02.2026 tarihinde İ****** M******** adına satın alma yaptık ve bu adaya fatura düzenlendi. Ancak firmamız e‑fatura mükellefi olmamıza rağmen tarafımıza e‑arşiv faturası kesildi.
Bu konu ile ilgili 0312 295 46 46 numaralı telefondan Aselsannet ile görüştüm. Muhasebe ile ilgilenen kişiler, yapabilecekleri bir şey olmadığını, sadece ebis sistemine girip talimatları dikkatle izlemem gerektiğini söylemekle yetindiler ve fatura düzeltme konusunda herhangi bir çözüm sunmadılar. E‑fatura mükellefi olmamıza rağmen, bu husus göz önünde bulundurulmadan işlem yapılması ve sonrasında da destek verilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayız.
Aselsannet’ten, İ****** M******** adına kesilen mevcut e‑arşiv faturasının iptal edilmesini ve aynı tutar ile tarafımıza mevzuata uygun şekilde e‑fatura olarak yeniden düzenlenmesini talep ediyorum. Gerekli düzeltmenin hızlı bir şekilde yapılarak mağduriyetimizin giderilmesini rica ederim.
