Kahramanmaraş Otobüs Firmasından İptal Ücretinde Aşırı Kesinti Ve Tam İade Talebi

As Kahramanmaraş firmasından 15.06.2026 tarihinde saat 14.00’teki Samsun–Tokat seferi için otobüs bileti aldım. Bileti sabah yaklaşık 08.03 civarında aldım ancak aynı gün içinde, sefer saatine daha uzun bir süre varken bileti iptal etmem gerekti.

İptal talebim üzerine tarafıma bilet ücretinin tamamının iade edilemeyeceği, sadece 70 TL iade yapılabileceği söylendi. Aynı gün içinde ve sefer saatinden oldukça önce iptal etmeme rağmen bu kadar yüksek kesinti yapılmasını hakkaniyetli bulmuyorum.

PNR numaram 26L02TA6K’dir. Bilet ücretimden yapılan kesintinin iptal edilerek, bilet bedelimin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.