As Estetik (İstanbul) Zorunlu Kayıt Ve Yetersiz Epilasyon İşlemi Şikayeti

Nurçin

198

1 saatlik randevu için gittim. 18.00 a randevu aldım. Yüz işlemimin uzun dedim. 18.30'da işleme başlandı. Kişi işleme bir türlü başlamak istemedi. Farklı lazer önerip durdu. İstemiyorum hepsini biliyorum dedim sürekli tekrarlardı. Yarım saat kalmıştı. Başlar mısın süre az dememe rağmen devam etti. Bu tüy kalın, şu tüy ince diye söylendi. Yapan kişi iğneli epilasyonun her türlü tüye yapıldığını bilmeli. Amacı uzun işlem yapmak istememekti. 15dakika işlem yaptı 15dakika olmasına rağmen istediğim halde devam etmedi. Sürekli cihaz hakkında konuştu. Yani hızlı işleme yönlendirmeye çalıştı sürekli yapmamak için. Yorgunmuş eleman eksikmiş, işlem uzun sürermiş. Sizin istediğiniz kadar değil canları istediği sürece işlem yapıyorlar. İşlem sonrası yüzüme herhangi bir koruyucu sürmedi. Hijyenik değil. Gittiğim hiçbir yer yüzüme koruyucu sürmeden göndermedi. Gittiğim yerdeki kız değiştiği için başka biyer denemek istedim. Ç****denen kişiye göstermek istedi işlemi yapan kişi. O bakmadan uzaktan ince tüylere yapılmaz cilt hasar görür falan dedi. Daha önce gittiğiniz yere gidin dedi ukalaca. Burada bu işlemi uzun süre yapmıyoruz burası yoğun bir yer dedi. Kısa sürede yapılacak işlem ve çok para kazanmak istedikleri anlaşılıyor. Sahibi, yetkili biri de çıkıp siz ne yapıyorsunuz demedi. Buradaki şikayetleri okumuş olsaydım ben de gitmezdim. Bir de gittiğimde benden bilgilerimi istediler vermek istemedim kayıt olmadan işlem yapılamayacağını söyledi yine Ç*** denen kişi. Burası klinik kayıt açmak zorundayız dedi. Seans yapan kişi de burası aile hekimliği gibi sorun olmaz dedi. Randevuma gittiğim için mecburen işlemim yapılsın diye kimliğimi verdim giriş yaptılar. Sonra yarım saat beklettikleri için araştırdığımda rızam olmazsa kayıt zorunluluğu yokmuş. Kötü muameleden rahatsız olup bir daha gelmeyeceğim bir yerde bilgilerimin olmasını istemiyorum dediğimde silemeyiz kendi isteğinizle verdiniz dedi Ç*** denen kişi. Burası klinik vermezseniz işlem yapamayız diye kimlik istemek kendi rızanla mı vermek mi oluyor?

Nurçin

As estetik Pendik şubesi bahsettiğim yer.

As Estetik (İstanbul)

Merhaba şubelerimiz Sağlık Bakanlığına bağlı olarak hizmet verdiği için işleme gelen her kişiye kayıt açmak zorundayız ( T. C. Ve onam formu zorunludur ), işleminizden memnun kalmadıysanız 15 gün sonra kontrol işlemlerimiz bulunuyor. İyi günler

Nurçin

Öyle bir yere bir daha gelmem. Bedava saatlerce işlem yapsanız bile. Kimseye de tavsiye etmiyorum. Bir daha gelmeyeceğim bir yerde hiçbir bilgimin olmasını istemiyorum. Ve sizde olan tüm bilgilerimin silinmesini istiyorum. Yani bir de utanmadan reklam mesajları gönderiyorsunuz. Ticaret Bakanlığına, Sağlık Bakanlığına vs sorup öğreneceğim buna hakkınız var mı. Silinmesini istediğim halde silemeyiz deniliyor tuhaf.