Aryıldız Sipariş Edilen Yemek Takımı Parçaları Kırık ve Çatlak




Aryıldız’ın kendi internet sitesi üzerinden ts301224192 sipariş numarasıyla 3 adet 6 kişilik, 30 parça yemek takımı satın aldım. Ürünler elime ulaştığında kolileri açarken adım adım fotoğraf da çekerek kontrol ettim.
Gelen kolilerden ilkinde 2 adet pasta tabağı kırık, 1 adet pasta tabağı çatlak ve 1 adet salata kasesi kırık çıktı. İkinci koliden ise 2 adet pasta tabağı kırık çıktı. Üçüncü koli ise tamamen sağlamdı, onda herhangi bir sorun yoktu.
Bu kadar hassas ürünlerin bu şekilde hasarlı gelmiş olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Kırık ve çatlak çıkan tüm parçaların ücretsiz olarak, sağlam ve sorunsuz yenileriyle en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemeyi yapabilmeniz için kolileri açarken çektiğim fotoğraflar da elimde mevcuttur.
Müşteri hizmetlerini çok fazla aramama rağmen bir muhatap bulamadım. Yoğunluk varmış. Maillerimde fotoğraf sayısandan mı bilmiyorum ama geri dönüyor. Umarım en kısa sürede dönüş yaparsınız. Büyük bir hevesle aldım ama hayal kırıklığı yaşıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
Kolinin içerisinden WhatsApp hattı için bir telefon numarası çıktı bunu ilk açtığımda fark edememişim. 053**** 33 WP hattı ile iletişime geçtim tabaklarımı eksiksiz hatta 1 tane tatlı tabağı fazladan koyarak göndermişler. Çok teşekkür ediyorum.

















