to read complaints and reviews, or file yours. 
Parasıyla rezil olmak isteyen varsa tam yerindesiniz hoş geldiniz. 03.08.2025 tarihinde saat 12.30’da Arya Termal Afyon otelinde konaklama için giriş yaptık. Ancak bize inşaat katında bir oda verilmeye çalışıldı. Durumu otel yetkililerine ilettiğimizde, “İşinize geliyorsa burası boş, gelmiyorsa iptal ettirin” şeklinde son derece saygısız bir yanıt aldık. Başka oda olmadığı söylendi ve mağdur edildik.
Konaklama ücretini iki hafta önceden kredi kartımla ödemiştim. Sorunun ardından defalarca aramama rağmen, iade için sadece “geri dönüş sağlayacağız” denilerek oyalandım. Otele giriş yaptıktan sonra ise kızım, otelin dış bahçesindeki süs havuzuna düştü. Havuzda hiçbir güvenlik önlemi yoktu. Olay sonrası ambulansla hastaneye kaldırıldı ve jandarma devreye girdi. Olayın şokuyla şikayetçi olamadık, önceliğimiz kızımızın sağlığıydı.
Yaşanan bu ciddi olaydan sonra otel yetkilileri ancak iş ciddiye binince arayarak iptal işlemlerini başlattıklarını söylediler. 21 iş günü içinde iade yapılacağı söylendi fakat halen ödeme yapılmadı ve mağduriyetimiz devam ediyor. Banka dekontum mevcut olup, yaşananların bir an önce telafi edilmesini ve ödemenin acilen iade edilmesini talep ediyorum.
8-10 Ağustos 2025 tarihlerinde Afyon Arya Termal Otel’de konakladım. Otel, internet sitesindeki görsellerle ve vaatlerle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Oda ve genel alanlar görsellerdeki gibi değildi, hizmet kalitesi çok düşüktü ve personel ilgisizdi. Konaklamam boyunca herhangi bir faaliyet veya aktivit...
25-27 Ekim 2025 tarihleri arasında Afyon Arya Termal Otel’den iki ayrı oda için toplam 4.000 TL tutarında rezervasyon yaptık ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdik. Ancak bazı aksilikler nedeniyle rezervasyon tarihinden birkaç gün sonra, henüz 7 gün bile geçmemişken, otelin kendi rezervasyon ile...
3 Ağustos - 6 Ağustos 2024 tarihleri arasında arya termal otel Afyon’da standart oda için rezervasyon yaptırdık (rezervasyon numarası: 1926977). Otele giriş yaptığımızda bize verilen oda temiz değildi ve inşaat kalıntıları vardı. Bu nedenle otelde hiç konaklamadık ve hiçbir hizmet almadık. Durumu he...
12-14 Kasım tarihleri arasında Hotels.com üzerinden her şey dahil olarak Arya Termal Otelde (Afyon) tatil satın aldı, 1. Odalar : Felaket derecede pis, tavan delik, içi peçete tepilmiş, mobilyalar kırık, eski pis, duvarlar lekeli, çocuklu aile olarak rezervasyon yatırdım asma katlı oda verdiler. ...
Yorumlar