to read complaints and reviews, or file yours. 
12-14 Kasım tarihleri arasında Hotels.com üzerinden her şey dahil olarak Arya Termal Otelde (Afyon) tatil satın aldı,
1. Odalar : Felaket derecede pis, tavan delik, içi peçete tepilmiş,
mobilyalar kırık, eski pis, duvarlar lekeli, çocuklu aile olarak rezervasyon yatırdım asma katlı oda verdiler.
2. Hazırlık : 3 kişi için hazırlamamış bir oda, hatta hiç birimize havlu bile koymamışlar.
3. Banyo : Asma tavanı aralıklı bırakılmış ve klozetten banyonun ortasına su sızıyor, personel çağırdım baktı gitti. Yani sadece gözüyle baktı.
4. Personel : resepsiyon ve garsonlar dışında kimin çalışan olduğunu anlamak imkansız.
5. Güvenlik : odalarda açık kablolar, kolsuz kapılar, kırık basamaklar, güvensiz ve pis bir çocuk alanı.
6. Restoran : hiç yemek seçmem ama çocuğunuz seçiyorsa düşünmeyin bile, biz sadece akşam 1 yemeği ve 1 kahvaltı yaptık, aç kaldık, ana yemek neredeyse yok ve çok pis.
7. İletişim : odada telefon yok, hatta bir yetkili bulamıyorsunuz, geceleri resmi numarasını açan yok.
8. Ücret iadesi de yapmıyorlar. (bu konuda Hotels.com'un mailini referans alıyorum)
Buradan kamu oyunun da bilgilenmesini isterim, hukuki süreçlere başvurdum zaten. İlgili resimleri ekte paylaşıyorum. (Hotels.com için ayrı bir şikayetim bunmaktadır)
Afyon arya termal otelde her şey dahil konakladık. Rezervasyonda özellikle belirttiğimiz halde zorla dubleks oda vermeye çalıştılar. Odalar çok pisti. Havlu, peçete, şampuan hiçbir şey yoktu. Her yer sinek ölüsüydü, mutfakta yemek artıkları vardı. Restoran ve havuz idare ederdi ama havuza gidiş gel...
Afyon Gazlıgöl Arya Termal Otel'de yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Otelin genel temizliği yetersizdi; kir ve pas içinde olduğunu gözlemledim. Havuzlar kirli ve çok soğuktu; ısıtmaların bozuk olduğu anlaşılıyordu. Havuz bölümündeki kapılar bozuktu, odalar ise temiz değildi. Kendim evd...
8-10 Ağustos 2025 tarihlerinde Afyon Arya Termal Otel’de konakladım. Otel, internet sitesindeki görsellerle ve vaatlerle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Oda ve genel alanlar görsellerdeki gibi değildi, hizmet kalitesi çok düşüktü ve personel ilgisizdi. Konaklamam boyunca herhangi bir faaliyet veya aktivit...
23.12.2024 tarihinde bir gece konaklamak için Arya Termal Otel Afyon'dan otele giriş yaptık. Otelin odası 1+1 oda şeklinde olup banyosunda minik bir havuzu vardır ama otel o kadar eski ki, odadaki yatak yırtık, çarşaflar kirli, banyo ise dökülüyor. Odadaki komodin kırık, perdeler varla yok arasıydı....
13-15 Aralık tarihleri arası ailem ile konakladığımız daha doğrusu konaklamaya çalıştığımız Afyon Gazlıgöl de bulunan Arya Termal Otel bizim için tam bir hayal kırıklığı oldu. Şifa bulmaya gittiğimiz otelde kirden, bakımsız giderlerden, örümcek ve karıncalardan var olan sağlığımızdan olacaktık. Otel...
Yorumlar