Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim 6 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Gelmedi

profile
08 Ocak 22:34
2.262

4 Ocak 2026 tarihinde Instagram üzerinden gördüğüm reklam aracılığıyla Nose Flux firmasının kendi web sitesine yönlenerek 2 adet kırmızı ışık tedavi cihazı burun açıcı siparişi verdim. Sipariş numaram #21481 ve ödemeyi kredi kartı ile toplam 2.548 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş esnasında tahmini teslim süresi 3 gün olarak belirtilmişti.

Ancak bugün itibarıyla üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim elime ulaştı ne de kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme veya takip numarası paylaşılmadı. Sipariş durumumla ilgili gerek web sitesi üzerinden gerek e-posta yoluyla herhangi bir güncelleme alamadım.

Durumu öğrenmek için d*****@noseflux.com adresine mail yoluyla firmaya ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne sipariş süreci hakkında bilgilendiriliyorum ne de müşteri hizmetleri anlamında bir muhatap bulabiliyorum. Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de firma hakkında ciddi güven kaybına yol açmaktadır.

Siparişimle ilgili olarak ürünlerimin acilen kargoya verilmesini ve kargo ile takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini, eğer bu mümkün değilse de ödediğim 2.548 TL’nin tamamının tarafıma gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Arma
Arma

Hocam resmi var mı atabilirmisiniz nasıl ürün memnun musunuz

Arma
Arma

Hocam sonuç alabildinizmi bende almak istiyorumda yorumları okuyunca düşünmeye başladım güvenilir mi diye

Ziyaeddin
Ziyaeddin

Benim 17 gün oldu hala beklemede sipariş oluşturulduğu gibi duruyor

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

Nose Flux Ödenen 2.500 TL’lik Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve Cevap Yokluğu!

profile
27 Aralık 2025 23:41
1.509

Nose Flux Ödeme Alındı Ancak Ürün Gönderilmedi Ve İletişim Kurulamıyor!

profile
07 Ocak 20:43
1.028
Benzer Şikayet Yaz