Doğru Adrese Kargo Teslim Edilmedi Acil Yeniden Dağıtım Talep Ediyorum

19/01 tarihinde saat 12:37’de Arvato tarafından dağıtıma çıkarılan IKEA siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Adresimi sistemde detaylı ve açık şekilde belirtmiş olmama rağmen dağıtımı yapan görevli beni arayıp adresi bulamadığını söyledi. Telefonda kendisine adresi ayrıntılı şekilde tarif ettim, hatta kendisi benim sokağımdayken görüştük, buna rağmen kargomu teslim etmeden bölgeden ayrıldı.

Gönderimin üzerinde IKEA-161501261662736 numarası bulunmaktadır. Adresim açık olmasına ve telefonla gerekli desteği vermeme rağmen gönderimin teslim edilmemesini kabul etmiyorum.

Kargomun hiçbir ek gecikme yaşanmadan acil olarak yeniden dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini, bu tür bir aksaklığın neden yaşandığı konusunda da tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.