5
Çözüldü
Evren
14 Aralık 2025 17:3929
"Teşekkürler"
Evren şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Artukbey
Artukbey
Şikayetler
100 şikayet
5
Çözüldü
Yasemin
13 Kasım 2025 17:0517
"Geri dönüşüm olumlu şekilde tarafıma sağlandı teşekkür ederim"
Yasemin şikayetini yayından kaldırdı
1
Cevizli Sucuk İçinden Odun Parçası Çıkması Nedeniyle Hayal Kırıklığı
Süha
5 Kasım 2025 19:51427
28.10.2025 tarihinde Mardin Eski Mardin Artukbey şubesinden Cevizli sucuk ürünü satın aldım. Ürünü gezimizden döndükten ...sonra, 04.10.2025 tarihinde evimize geldiğimizde açıp tüketmek istediğimizde içinde büyük bir odun parçası olduğunu fark ettik. Bu durum hem sağlığımızı riske attı hem de büyük bir
5
Çözüldü
Kübra
24 Ekim 2025 15:49
"Teşekkürler"
Kübra şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Yanlış Ve Açık Paketli Kahve Satışı Sonrası Mağazadan Dönüş Alamadım
Fatma
19 Ekim 2025 02:52643
"Kargom elime ulaştı ürünler telafi edildi çok teşekkürler bizzat o*** beye teşekkürlerimizi iletiyoruz"
5
Çözüldü
Hicran
28 Eylül 2025 20:07
"İlgi ve alakanız için çok teşekkürler"
Hicran şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Ramazan
20 Eylül 2025 22:5652
"Şirket yetkilileri aradılar gerekeni yapacaklarını söylediler. Bu durumun yaşanmasından üzüntü duyduklarını söylediler. İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim."
Ramazan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Ahmet
17 Eylül 2025 16:3074
"Firma yetkilisi iletişim e geçti konu ile alakalarından dolayı teşekkür ederim"
Ahmet şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Alper
16 Eylül 2025 00:1858
"Konuyla ilgilendiği için O** bey'e teşekkür ederim"
Alper şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Ahmet
6 Eylül 2025 19:15111
"Artukbey genel merkez ekibine ve Erzurum şubesine teşekkürler çok incelerdi problemi hallettiler ve çok ilgililerdi sağ olun"
Ahmet şikayetini yayından kaldırdı
Öne ÇıkanKonular
1
Kahve Şubesinde Hamam Böceği Şoku: Hijyen Sorunu
Ahmet
15 Ağustos 2025 21:37803
21.06 tarihinde Marmaris’teki Artukbey Kahve şubesine ilk kez gittim. Girişin yanındaki kanepede otururken, kanepenin al...tından hamam böceği çıktığını fark ettim. Bu durum hijyen açısından beni oldukça rahatsız etti. Şube çalışanlarına bildirmedim fakat bu tür bir olayın yaşanması, markaya olan güven
Kahve Servisinde Saygısız Davranış Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Emirhan
12 Ağustos 2025 01:47884
Gecenin bir vakti saatlerce direksiyon sallayan ben paramla içmek istediğim kahveyi sanki dileniyormuşum gibi kariyer ha...nımın bir havalarla ve değişik tavırlarla kahveyi vermesi çok garibime gitti. Sizin gibi elit ve dünyaca ünlü bir markanın böylesine fütursuzca elemanı çalıştırması benim şaşırttı.
1
Artukbey Kızıltepe Şubesinde Servis Sorunu
Abdullah
11 Ağustos 2025 01:55495
09.08.2025 tarihinde Artukbey Kızıltepe Devlet Hastanesi şubesinde yaşadığım bazı sorunları paylaşmak istiyorum. Üst kat...ta masa ve sandalye olmasına rağmen siparişler üst kata getirilmiyor ve üst kat servisi yapılmıyor. Ayrıca, salon tipi klimalar olmasına rağmen çalıştırılmıyor, ortam oldukça sıcak
1
Çocuğumun Çikolata Almasına Çalışanların Yaklaşımı Beni Üzdü
Pelin
3 Ağustos 2025 21:30871
Artukbey Nurdağı Opet Şubesine her tatil dönüşümüzde uğrar, kahvemizi ve çikolatalarımızı alır, öyle döneriz Gaziantep'e.... Ancak bugün, 03.08.2025 tarihinde saat 20.30 civarında Artukbey'e girdiğimde iki kahve ve 1 kilo lokum istedim. Onlar hazırlanırken iki yaşındaki oğlum bir tane çikolata aldı, el
5
Çözüldü
Artukbey Marmaris Şubesinde Yetersiz Ürün Ve Yüksek Fiyat Deneyimi
Çağatay
24 Temmuz 2025 06:20833
"İlgili firma durum hakkında özür telefonu ederek kendileri tarafıma çok anlamlı bir hediye gönderdiler Artukbey firmasına ve Oğuzhan Bey'e ilgilerinden dolayı teşekkürler."
Artukbey Marmaris şubesinde yaşadığımız deneyimden memnun kalmadık. Soğuk w...hite latte aldık ve 3 tanesine 750 TL ödedik. Ancak ürünlerin içinde nerede
5
Çözüldü
Kemal
12 Temmuz 2025 16:4527
"Şikayetim üzerine Artukbey Kahve yetkilileri benimle iletişime geçti. Yaşanan durum için özür dileyip ileride daha dikkatli olunacağını belirttiler. Ayrıca Silifke veya Erdemli şubelerine gittiğimde ikramda bulunacaklarını ilettiler. İlgi ve nazik yaklaşımları için teşekkür ederim"
Kemal şikayetini yayından kaldırdı
Artukbey Kahvede Böcek Çıktı!
Mustafa
3 Temmuz 2025 09:50475
Artukbey Kargoda Sorun
Cüneyt
19 Haziran 2025 14:02527
18_06_2025 ürün siparişimi balkona atılmış ürünüm cam şişe olduğu için kırılmış bu nasıl kargodur lütfen bana yardımcı o...lur muşunuz sizin suçunuz değil ama ben kargocunun hatasını çekemem ki. Gereğinin yapılmasını istiyorum yardımcı olursanız sevinirim.
5
Çözüldü
Nazlı
17 Haziran 2025 17:31673
"Çok teşekkürler desteğiniz için"
Nazlı şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Aziz
12 Haziran 2025 08:3314
"Marka sahibi tarafıma ulaştı ve gerekeni en güzel şekilde yapmıştır. Teşekkür ediyorum saygılar"
Aziz şikayetini yayından kaldırdı
Ağzı Açık Paketlenen Kahve Tazeliğini Kaybetmiş
Sevilay
2 Haziran 2025 00:41770
4
Çözüldü
Lokum İçinden Taş Çıkması Ve Çocuğumun Sağlığı Tehlikeye Girdi
Yahya
19 Mayıs 2025 23:08602
14 Mayıs günü vermiş olduğum Artukbey online siparişimde, parmak sütlü fıst...ıklı lokumun içinden Antep fıstığı yerine küçük bir taş parçası çıktı. Bu t
+1
4
Çözüldü
Cezmi
12 Mayıs 2025 12:47
"Marka müdürünün alakasından dolayı teşekkür ederim"
Cezmi şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Lokum Kutusu İçin Ekstra Ücret Alınması Ve Çalışanların İlgisiz Tavrı
Filiz
11 Mayıs 2025 12:49987
"Alakanız için teşekkürler."
Marka Profili
Artukbey 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %5