to read complaints and reviews, or file yours.Artes Motorlu Araçlar Aracım Yerine Başka Bir Araç Üzerime Tescil Edildi, Mağduriyet Yaşıyorum!
08.08.2025 tarihinde saat 14.30’da Bakırköy 17. Noter üzerinden Artes Tescil aracılığıyla gerçekleştirdiğim araç devir işleminde ciddi bir hata ile karşılaştım. İşlem sırasında bana verilen 'İşlem Sonuç Belgesi' (Evrak No: 16*79) ile birlikte, kendi aracım olan Volkswagen Golf (şasi No: WVWZZ****W370919) yerine, başka bir kişiye ait Ford Focus (şasi No: WFO4X****46L15379) aracı üzerime tescil edildi. Bu durumu iki gün önce araç muayenesinde fark ettim.
Hatanın, Artes Tescil işlemini yapan kişinin dikkatsizliği sonucu meydana geldiğini düşünüyorum. Noter tarafı konuya destek olup çözüm için yardımcı olmaya çalışsa da, Artes Tescil Ankara ile yapılan görüşmelerde henüz bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam etmektedir. İşlem için 1.635 TL noter ücreti ödedim ve süreç boyunca hem maddi hem hukuki olarak mağdur oldum.
Yanlış tescil işleminin acilen düzeltilmesini, kendi aracımın üzerime doğru şekilde kaydedilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Tescil birimi hatasını fark ettiği için gerekli düzeltmeyi yaptı fakat yeniden ruhsat basımı için 1645 TL para ödedim. Onların sebep olduğu işleme karşı tekrardan ödeme yaptığım için paramın iade edilmesini istiyorum. 2 defa 1645 TL ödeme benden çıkmış oldu
