to read complaints and reviews, or file yours. 
01.09.2025 tarihinde Antalya Bauhaus’tan aldığım Artema klozet kapağı montaj dubeli, montaj sırasında kırıldı. O günden beri yedek dübel bulamıyorum ve çözüm üretemedim. Ürünle ilgili fatura veya garanti belgem elimde bulunmuyor. Mağaza ya da müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat kimseye ulaşamadım.
Kırılan dübelin yedeğinin gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
14.01.2021 de Artema Punto plus3 markalı duş setini Bauhaus firmasından satış temsilcinin 10 yıl parça garantili demesi üzerine satın aldığım malzemenin duvara monte parçası kırıldı. Defalarca Artema ve satıcılarını aramama rağmen beni parçanın yedeğinin olmadığı ilettiler. Bu kadar pahalı bir ürünü...
29 Haziran 2025 tarihinde Hatay’daki Mert Yapı Vitra Bayisi’nden Vitra Ankastre Duş Seti satın aldım. Kurulumdan hemen sonra ürünü test ettiğimde, kartuş kısmından su sızıntısı olduğunu fark ettim. Durumu satın aldığım bayiye ilettim ve onlar da beni Vitra servisine yönlendirdi. Vitra servisi inşaa...
Yaklaşık 2 ay önce Ankara Yenimahalle Podium AVM Bauhaus mağazasından, banyo dolabıyla birlikte Artema marka lavabo bataryası satın aldım. Ürünü aldığımız ilk günden itibaren, bataryanın üzerinde su lekeleri oluşuyor ve temizlememize rağmen her su değdiğinde tekrar leke kalıyor. Farklı temizlik yönt...
2019 yılında Bauhaus’tan satın aldığım 3 adet Artema armatürün 2 tanesinin somunu yaklaşık 2 ay önce kırıldı. Bu nedenle armatürleri kullanmakta sıkıntı yaşıyorum. Ürünlerim 10 yıl garanti kapsamında ve fatura ile garanti belgelerim elimde mevcut. Daha önce aynı armatürlerle ilgili farklı bir sorun ...
5 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Panora Koçtaş’tan 5 yıl garantili Artema duş spiralini (üzerinde Vitra yazıyor) 1299 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünü bir ay boyunca kullandım ve 4 Eylül 2025’te uç kısmından patladı. İade veya değişim için Koçtaş Panora mağazasına gittim. Ancak mağaza ç...
Yorumlar