Artema teknik servis

Trendyol Vitra Mağazası’ndan satın aldığım Artema Serenity A42914 lavabo bataryasının montajı sırasında musluk montaj aparatı ilk kurulumda kırıldı. Ürün tamamen yeni ve garanti kapsamında olmasına rağmen, teknik servis garanti kapsamına girmediğini belirterek yardımcı olmadı. Sipariş numaram: 10399...

Yaklaşık 3 yıl önce aldığımız mutfak bataryasının boru kısmında çatlama oldu ve faturasını bulamadığımız için Artema teknik servis, boru için 1200 TL, ürün için 1000 TL, servis için toplamda 2200 TL ücret talebinde bulundu. Belgesiz olması nedeniyle ürün direkt çöp. Firmanın ürününün arkasında durma...

Artema Shine Square A45699 duş sistemi aldım. Su kaçırıyor ve su az geliyor. Servisi aradım, 800 TL servis ücreti olduğunu ve ayrıca montajda hata varsa ek ücret çıkacağını belirttiler. Belirtilen markayı çok övüyorlardı ama teknik servis olarak vasatlarmış, bunu anladım.

Artema markasının ürettiği Punto Marka Caso Kuğu modeli bataryamın aç kapa özelliği bozuldu. Kapalıyken bile damlatıyor. Kaliteli marka diyerek bataryanın 5 yıl garantisi olmasına rağmen ürünün garanti süresi içinde, firma ürününün arkasında durmuyor. Teknik servisle görüştüğümde ücrete tabi diyor. ...

22 Ekim 2024 tarihinde İzmir Menemen Karataş'tan satın aldığım Artema marka musluğu taktırmak için çağırdığım tesisatçının uyarısı üzerine, musluğun aktarma kısmında arıza olduğunu ve değişmesi gerektiğini öğrendim. Bunun üzerine teknik servise başvuruda bulundum. Teknik servis incelemesi sonucu mus...

Çanakkale Vitra bayisinden Artema "System Rain LS25" yağmur duşu satın aldım. Banyomuza takıldığı andan itibaren suyu yukarıya verdiğimizde hem el duşundan hem rain shower'dan aynı anda su geliyor. El duşunu açıyorsunuz, rain shower'dan başınız ıslanıyor, duştan çıkıyorsunuz 5 dakika her ikisi de ak...

10 yıl garanti verilen "shine s ankastre duş setini" 08.09.2021 tarihinde aldım ve Sinop'ta kullanmaya başladım. Duş setinde bulunan termostatik batarya iki kez arıza yaptı. İlk arızayı binbir stres ve güçlükle yine bu site aracılığıyla sonlandırdık. Şimdi ikinci arızasını yaptı. 8 Temmuz'da 2023 ta...

Vitra gömme rezervuar seti taktırdım. Yaklaşık 7-8 ay sonra taharet musluğunun başı boşa dönmeye başladı işlevini kaybetti. 12.10.2023 saat 11:37 de ERA mir mekanik Ankara Bağlıca Yetkili servisi aradığımda gelip kontrol edileceğini garanti kapsamında ise değiştirileceğini değilse ve yaptırmak istem...

11 ay önce yaklaşık 3 kat fazla ödeyerek aldığım Artema kısa musluk, açma ve kapamada ses çıkartıyor. Durumu Artema Müşteri Hizmetlerine bildirdim Müşteri hizmetleri en kısa zamanda servisin tarafımı arayacağını söyledi fakat 1 hafta geçmesine rağmen arayan olmadı. Bunun üzerine tekrar Artema müşter...

Artema A42535 fold s banyo bataryasının yönlendiricisi çok sert ve takılıyor sıfır ürün daha yeni taktım teknik servis gelip bakmaya para istiyor. 300 TL sıfır ürünün yönlendiricisine ne gibi kullanıcı hatası olabilir. Anlamış değilim. Acil yardım talep ediyorum

Lavabo bataryamın kontrol kolu kendiliğinden döküldü, en sonunda kullanamaz oldum. 18.06.2023 tarihinde sorunu bildirdim 2 gün sonra sırf, fatura ve ürünün kullanıcı hatası olup olmadığını sorgulamak için teknik servis geldi. Kibir arkadaştı ama fabrikaya bildireceğini ve biraz süreceğini söyledi ta...

+1

31.01.2023 tarihinde almış olduğumuz Artema A45597 System Rain LS25 duş kolonu arızalı çıkmıştır. Rain başlığını çalıştırırken çoğunlukla el başlığından su gelmekte, el duşunu çalıştırırken de rain başlığından su gelmektedir. 28.03.2023 tarihinde yetkili servisten gelen iki personel üründe üretim ha...