Yanlış Kirpik Uzunluğu Ve Saygısız Salon Davranışı

11.09.2026 tarihinde saat 18.00 randevumla Arşin Beauty adlı güzellik salonuna kirpik işlemi için gittim. Instagram’daki görsellerde paylaştıkları gibi yoğun ve dolgun bir görünüm istediğim için özellikle 4d ve 15 mm uzunluk talep ettim, ancak bana neredeyse klasik kirpik uygulamasına yakın, tamamen beklentimin dışında bir işlem yaptılar.

Memnun kalmayınca kirpiklerin çıkarılmasını istedim ve yaklaşık 30 dakika boyunca kirpik çıkarma ürünüyle yatmak zorunda kaldım. Bu esnada jeli cihazla değil, direkt parmaklarıyla çıkardıklarını fark ettim. İşlem uzadıkça sinirlendim ve bir süre sonra kirpiklerimi kendim çıkarmaya başladım. Bu süreçte kullandıkları ürün hem gözlerimi yaktı hem de kendi kirpiklerimi yolup döktü, şu an hâlâ acı çekiyorum.

Salon ortamı da son derece rahatsız ediciydi. Çalışanlar kendi aralarında yüksek sesle gülüp sürekli sohbet ediyor, dedikodu yapıyordu. Kirpik uygulamasını yapan kişi işlem sırasında telefonla konuşmaya başladı ve konuşmayı hoparlörden yaptığı için kulağımın dibinde tüm konuşmaları dinlemek zorunda kaldım. Kibarca bunun beni rahatsız ettiğini söylediğim halde ortama ve davranışlara yönelik herhangi bir özen gösterilmedi. Yaklaşık 2 saat boyunca salonda kaldım ve bu süre sonunda ne düzgün bir hizmet aldım ne de yaşananlar için en ufak bir özür dileme oldu.

Göz gibi hassas bir bölgede bu kadar özensiz ve profesyonellikten uzak bir şekilde çalışılmasını, ayrıca müşteri mahremiyetine ve konforuna hiç saygı gösterilmemesini kabul etmiyorum. Yaşadığım mağduriyetin ve kirpiklerime verilen zararın dikkate alınmasını, işletmenin hem hijyen hem de çalışma disiplinine dair gerekli incelemenin yapılmasını ve başka kişilerin benzer şekilde mağdur olmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.