Cansay Nail Beauty İşletme Sahibinin Tutumu Son Derece Saygısız Ve Kırıcıydı

17.05.2026 Pazar günü saat 13.30 için Cansan Nail Beauty Mecidiyeköy şubesinde, sahibi a** s*** b** ile ipek kirpik randevum vardı. Randevuyu iki kişi için almıştım ancak geç kaldığımız gerekçe gösterilerek arkadaşımı kesinlikle işleme almadılar. Gelmemize çok az bir süre kala hâlâ alacaklarını söylemelerine rağmen, mekana vardığımızda bir anda vazgeçtiler ve yalnızca beni işleme aldılar.

İşlem sırasında ise işletme sahibinin tutumu son derece saygısız ve kırıcıydı. Ben odadayken, çalışanıyla hoparlör üzerinden konuşup benim hakkımda “keşke almasaydım, kalksın artık, iptal etseydim keşke, zaten geç kaldı” tarzında sözler söyledi ve bunların hepsini duydum. Hatta ben işlemde yatarken “bu nasıl hâlâ kirpiğe geç gelmiş utanmadan yatabiliyor, hâlâ işlem yaptırabiliyor, kalksın artık, bitirin şu işlemi” gibi ifadeler kullandı, neredeyse işlemimi yarıda bıraktıracaktı. Sürekli arkamdan konuşup beni işleme almaktan pişman olduğunu dile getirdi, işlem bitene kadar da benim hakkımda söylenmeye devam etti. Bu süreç boyunca son derece rahatsız oldum, kendimi o kadar kötü hissettim ki bir an önce kalkıp gitmeyi bekledim. Arkadaşımın işleme alınmaması yüzünden de ona karşı çok mahcup kaldım ve yapılan işlemden de memnun kalmadım.

Çalışanların müşteriler oradayken, önceki müşteriler hakkında dedikodu yapması, arkalarından konuşması ve dış görünüşleriyle ilgili patavatsızca yorumlar yapması da beni ayrıca rahatsız etti. Müşterilerin sosyal medya profilleriyle alay etmeleri, “gerçekte böyle değilmiş, çok çirkin” gibi ifadeler kullanmaları, hem profesyonellikten hem de saygıdan ne kadar uzak olduklarını gösteriyor. İşletmede hijyen ve özen konusunda da hiçbir güven vermeyen bir ortamla karşılaştım.

Tüm bu yaşananlara rağmen 900 TL’yi nakit olarak ödedim ve hem verdiğim paraya hem de harcadığım zamana çok pişman oldum. Hem işlemden memnun kalmadım hem de maruz kaldığım saygısız tutum nedeniyle bu işletmeye bir daha asla gitmeyi düşünmüyorum. Benim yaşadıklarımı başkalarının da yaşamaması için bu işletmenin müşteriyle iletişim, saygı ve hijyen konularında ciddi şekilde uyarılmasını ve gerekli görülüyorsa yaptırım uygulanmasını istiyorum.