Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Erken Rezervasyon Avantajı Kırıldı: Çocuğum İçin 635 Dolar Ek Ücret

2.519
Sena'nın Teşekkür Mesajı
Aroya cruisea mağduriyet yaşatmadığı bizlere gerekli hassasiyeti gösterdikleri için teşekkür ederiz.

23 Nisan 2026 tarihinde Aroya Cruise’un acentesi üzerinden 20–26 Haziran Yunan Adaları Aroya Cruise turu için balkonlu kabinlerde 5 yetişkin 1 çocuk olarak, 2 oda rezervasyonu yaptım ve ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Erken rezervasyon yapmamın sebebi hem yerimi garanti altına almak hem de avantajlı bir fiyattan yararlanmaktı.

Ancak geçtiğimiz günlerde, 14 Mayıs tarihinden sonra yapılan rezervasyonlarda çocukların ücretsiz kabul edildiğini öğrendim. Aynı tur için 10 yaşındaki oğlum adına 635 dolar ekstra ödeme yapmış olmam, erken rezervasyon yapmama rağmen dezavantajlı duruma düşmeme neden oldu. Erken rezervasyonun hiçbir avantajını göremediğim gibi, sonradan çıkan kampanyayla daha olumsuz bir konuma düşmüş oldum.

Bu durum beni gerçekten çok üzdü ve açıkçası güvenimi sarstı. Aynı tur için daha geç rezervasyon yapanların çocuk için ücret ödemezken, erken rezervasyon yapan bir müşteri olarak çocuğum için 635 dolar ödemiş olmamı adil bulmuyorum.

Mağduriyetimin giderilmesi ve oğlum için ödediğim 635 doların tarafıma iade edilmesini veya en azından eşdeğer bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.

1 Destek
Sena
15 Haziran 21:06

Aroya cruisea mağduriyet yaşatmadığı bizlere gerekli hassasiyeti gösterdikleri için teşekkür ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler