Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
14 Şubat 2025 12:11938
Muhibe
14 Şubat 2025 09:54

Ürünü 3. Kezdir şikayet ediyorum bu ürünü kullanmayacağım lütfen iadesini alın. Bakın ürünü halı bile olmayan boş evimde denedim ürünün zaten içi çizikli artı olarak yanındaki sünger kısımlar bile kullanılmış olduğu belli. Daha hala neyi savunuyorsunuz? Sizi CİMER’E şikayet ettim 9000TL ye çöp satıyorsunuz.! Ürününüze sahip çıkın iade alın! Deneme amaçlı kullandığım dikey süpürgeniz 20DAKİKA bile kullanılmıyor. 4 saat şarj et 20 dakika için hangi mantığa uygun?! Müşteri temsilciniz şarjının yetmesi için ürünü minimumda kullanmamı öneriyor dalga geçer gibi o zaman neden 400 watt diye ürünün gücünden bahsedip satmaya çalışıyorsunuz! Minimumda kullanmak istesem gidip elektrikli süpürge alırım zaten! Ürününüz iade al Arnica!

14 Şubat 2025 12:49 (Şikayetten 38 dakika sonra)

Değerli Muhibe B., 31603031 numaralı başvurunuzla ilgili detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmıştır. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri

Muhibe
14 Şubat 2025 20:35

Arnica Solara ET13452 beyaz dikey süpürgeyi meşhur bir teknoloji mağazasından aldım. Satış danışmanı ürünü o kadar iyi tanıttı ki, siyah rengi olan üründen örnek verip beyazının da olduğunu, sadece birkaç aparatının eksik olduğunu ve tüm özelliklerinin aynı olduğunu söyledi. Daha özellikli olan siyahtan örnekler gösterdi. Çekim gücü vb. özellikleriyle büyülendik ve satın aldım. Eve gelip şarjını tamamen doldurdum ve evde deneme yaptım; 15 dakika sonra şarjı bitti. Mağazada 40+ dakika kadar kullanabileceğimiz ve 4 saatte şarj olduğu iletilmişti. Günde 15 dakika kullanabilmek için her gün 4-5 saat şarj etmek akıl işi değil. Aynı fiyata daha kaliteli ürünler varken, bu markanın yerli üretim olmasından dolayı tercih ettim fakat büyük bir hayal kırıklığı oldu. Ayrıca, ürünün ana başlık aparatının cam kısmında çizikler mevcut, belki de teşhir ürünü verildi. Arnica markası olarak ürününüze sahip çıkmanızı ve iade talep ettiğimi belirtmek istiyorum. Hele ki bu siteye girdiğimde okuduğum şikayetlerden sonra iyice soğudum. Lütfen iademi sağlayın, 9 bin TL'mi çöpe atmak istemiyorum.

Yorumlar

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arnica Süpürge Halıyı Süpürürken Anında Kırıldı

Arnica SüpürgeHalıyı Süpürürken Anında Kırıldı

Profil fotoğrafı
Remziye
Arnica Solara Tower Süpürgemin Kırmızı Işık Sorunu!

Arnica SolaraTower Süpürgemin Kırmızı Işık Sorunu!

Profil fotoğrafı
Betül
Arnica 13470 Kırmızı Işık Sorunu

Arnica 13470Kırmızı Işık Sorunu

Profil fotoğrafı
Emre
Arnica Dik Süpürge Parçası Sıkıntısı!

Arnica DikSüpürge Parçası Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Arnica Arızalı Ürün Ve İade Talebi!

Arnica ArızalıÜrün Ve İade Talebi!

Profil fotoğrafı
İnci
Solara ET13452 Logo
Arnica Küçük Ev Aletleri
Solara ET13452
Detaylı İncele

Arnica Küçük Ev Aletleri Kategorileri

TrustBuy Skoru